Jobcenter: Aktuelle Erreichbarkeit - Leistung

Stand: 06.02.2023

Ab 02.11.2022 qualifizierte Hotline / Termine im Einzelfall nach Vereinbarung / keine telefonische Erreichbarkeit der Sachbearbeiter*innen

Das Jobcenter ist telefonisch über die Hotline 09131 86 2444 erreichbar.

Erreichbarkeit Hotline:
Montag: 14:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag bis Freitag: 10:00 bis 12:00 Uhr

Persönliche Vorsprachen ohne Termin sind nicht möglich. Vorsprachen mit Termin können im Einzelfall vereinbart werden. Terminanfragen können an die Hotline oder per E-Mail oder Brief direkt an den/die zuständige*n Sachbearbeiter*in gerichtet werden, diese*r entscheidet, ob ein persönlicher Termin erforderlich ist. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem letzten Schreiben (rechts oben). 

Wir bitten um Beachtung, dass wir sehr hohe Antragszahlen haben. Gleichzeitig fehlt Personal. Deshalb dauert die Bearbeitung im Moment länger. Sie können uns helfen, indem Sie Anträge frühzeitig stellen, darauf verzichten, nach dem Sachstand zu fragen und Unterlagen vollständig vorlegen.

Hinweis: Den Weiterbewilligungsantrag erhalten Sie auch an der Infotheke des Rathauses. Nutzen Sie auch gerne unsere digitalen Serviceleistungen. Den Link dazu finden Sie unten.

Ergänzende Informationen

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Jobcenter: digitale Serviceleistungen

Hier finden Sie alle digitalen Serviceleistungen die wir Ihnen anbieten. Das Angebot wird stetig ausgebaut.

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Jobcenter: Informationen zum Bürgergeld

Sie erhalten auf dieser Seite alle wichtigen Informationen, Anträge und Formulare zum Bürgergeld

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Anschrift

Rathausplatz 1
91052 Erlangen

Öffnungszeiten

Persönliche Vorsprachen ohne Termin sind derzeit nicht möglich. Sie können aber über die Hotline einen Termin vereinbaren.

Hotline: +(49) 09131 / 86 - 2444

Erreichbarkeit Hotline:

Montag: 14:00 – 16:00 Uhr
Dienstag: 9:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag: 9:00 – 12:00 Uhr
Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr

jobcenter-leistung@stadt.erlangen.de09131 86 - 244409131 86 - 2123Kontakt aufnehmenTermin vereinbaren