Herzlich willkommen im Serviceportal der Stadt Erlangen!

Im Serviceportal finden Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Besuch der Stadtverwaltung und zu städtischen Leistungen, Services und geltende Rechtsvorschriften. Dank zahlreicher Online-Anträge entfällt bei immer mehr Leistungen der Gang zu uns beziehungsweise zum zuständigen Amt.  

Den Bürgerservice im Rathaus-Erdgeschoss des Rathauses sowie die Willkommenstheke der Ausländerbehörde im 2. Obergeschoss können Sie ohne Termin besuchen.
Ansonsten muss vor dem Besuch im Rathaus grundsätzlich ein Termin vereinbart werden. Bitte beachten Sie die Service-Meldungen am Ende dieser Seite. Dort erhalten Sie aktuelle Informationen, unter anderem über geschlossene Einrichtungen oder neue Angebote.