Wichtiger Hinweis
Destek talepleri
Stand: 30.06.2025
Burada çocuk bakımı ile ilgili sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Çocuk bakımı talebinde bulunmak için kişisel bir hesap oluşturmalı (Kayıt Ol) ve oturum açmalısınız (Giriş Yap)
Çocuğun doğum tarihini ve istediğiniz çocuk bakımı başlangıç tarihini girin.
Bireysel ihtiyaçlarınıza uygun çocuk bakım merkezlerini aramak için çeşitli filtreler kullanın. Çevrimiçi bir forma erişmek için doğrudan arama sonuçlarındaki "Çocuk bakımı talebi oluştur" düğmesine tıklayın. ile işaretlenmiş alanlar doğru verilerle doldurulmalıdır. Daha sonra çocuk bakımı talebini gönderirsiniz. Daha sonra kreş bilgilerinizi alacak ve bir yerle ilgilendiğiniz konusunda bilgilendirilecektir.
Bilinmesi gereken önemli hususlar:
Talep yalnızca gönderildikten sonra geçerlidir.
Veri giriş sürecinin sonundaki kutuyu işaretleyerek verilerinizin portala kaydedilmesine izin verirseniz, bu veriler daha sonraki çocuk bakımı talepleriniz için kullanılabilir olacaktır. Bu kutuyu işaretlemezseniz, her çocuk bakımı talebi için verileri yeniden girmeniz gerekecektir.
Bakım sağlayıcı, bakım talebinizle ilgili açıklamaya ihtiyaç duyarsa, verilen telefon numarasını kullanarak sizinle iletişime geçebilir.
Evet, çocuk bakım talebinde bulunduğunuz çocuğun başka yasal vasileri varsa, bunların isimlerinin belirtilmesi gerekir.
"X" sembolüne tıklayarak talebinizi geri çekebilirsiniz. Bu durumda, nedenler hakkında daha fazla bilgi vermelisiniz.
Ebeveynlerin ve çocukların adları, adresleri, iletişim bilgileri ve çocuk bakımı verileri ebeveynler tarafından ebeveyn portalında her zaman değiştirilebilir.
Erlangen'deki çoğu kreş şu anda Kitafinder'da bulunabilir. Tüm belediye kreşleri ve bağımsız hizmet sağlayıcılar tarafından işletilen çoğu kreş için çocuk bakımı sorgulamaları (kayıt) Kitafinder üzerinden yapılabilir. Bağımsız hizmet sağlayıcılar tarafından işletilen birkaç kreş için çocuk bakımı sorgulamaları/kayıtları yalnızca doğrudan kreş ile yapılabilir. Bu daha sonra Kitafinder'daki merkezin profilinde yayınlanır. Aradığınız gündüz bakım merkezini Kitafinder'da bulamazsanız, kayıt prosedürü hakkında bilgi almak için lütfen doğrudan merkezle iletişime geçin.