Erlangen web sitesinde sohbet robotunu test ediyor

Bu dijital arama asistanı, https://chatbot.erlangen.de/ adresinden günün her saati vatandaşların kullanımına sunuluyor ve bilgiyi verimli ve kolay bir şekilde sağlamak için yapay zeka kullanıyor.

Erlangen sohbet robotu çok basit bir şekilde çalışıyor: sorunuzu bir diyalog kutusuna giriyorsunuz. Almanca, İngilizce, İspanyolca veya desteklenen 32 dilden birinde sormanız fark etmez - sistem birden fazla dili anlar ve yanıt verir. Kentin web sitesinde ücretsiz olarak bulunan tüm bilgilerden yararlanır ve bunları mümkün olan en anlaşılır ve doğal dilde sunar.

Vatandaşlar cevapların kalitesini değerlendirebilir: geri bildirim vermek için "beğen" ya da "beğenme" yeterlidir. Dijitalleşme ve Bilgi Teknolojilerinden sorumlu ofise göre, yetersiz görülen yanıtlar analiz edilecek ve eksik bilgiler web sitesine eklenecek. Chatbot, test aşaması boyunca bu temelde sürekli olarak geliştirilecek. Test aşamasının bir parçası olarak, başlangıçta ana sayfaya bir kutucuk olarak entegre edilecek.

Erlangen Belediyesi, chatbotun yasal olarak bağlayıcı bilgi sağlayamayacağını veya izin prosedürlerinin yerini alamayacağını belirtmek ister.

(Şehir gazetesi "Rathausplatz 1" - Ekim 2024 sayısında da bir haber var)