İş merkezi: Mevcut kullanılabilirlik - Performans

Talepler e-posta(jobcenter-leistung@stadt.erlangen.de) veya iletişim formumuz aracılığıyla gönderilebilir. Belgeler ayrıca belediye binasının posta kutusuna da gönderilebilir (adres: Erlangen Belediyesi, Erlangen İş Merkezi - Sosyal Yardımlar Bölümü, 553).

Vatandaşlık ödeneği departmanına (nakit yardımlar) yardım hattı üzerinden ulaşılabilir.
Telefon numarasını ve hizmet sürelerini aşağıda bulabilirsiniz.

1 Haziran 2025 tarihinden itibaren, sosyal yardımlar departmanındaki irtibat kişileri Salı ve Perşembe günleri saat 10-11 arasında telefonla hizmetinizde olacaktır. Doğru irtibat kişisini bulmak için lütfen en son bir mektup veya bildirimde aldığınız dosya numarasını kullanın. Bu saatler dışında da yardım hattına ulaşabilirsiniz.

Randevusuz kişisel danışmanlık mümkün değildir.
Online randevu alabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki "Randevu al" butonuna tıklayınız.

Lütfen çok yüksek sayıda başvuru aldığımızı unutmayın. Aynı zamanda personel eksikliği de söz konusu. Bu nedenle işlemler şu anda daha uzun sürüyor. Başvuruları erken yaparak, durum hakkında soru sormaktan kaçınarak ve belgeleri eksiksiz göndererek bize yardımcı olabilirsiniz.

Not: Devam eden yetkilendirme için başvuru formunu belediye binasındaki danışma masasından da temin edebilirsiniz. Ayrıca dijital hizmetlerimizden de yararlanabilirsiniz. Bağlantıyı aşağıda bulabilirsiniz.