Önemli bilgiler: E-posta trafiği

E-postalar teslim edilemedi

Teknik bir sorun nedeniyle 29 Ekim'i 30 Ekim'e bağlayan gece Erlangen Belediyesi'ne hiçbir e-posta teslim edilememiştir. Bazı göndericiler başarısız teslimat hakkında otomatik bir bildirim almadı. Bu süre zarfında bize bir e-posta gönderdiyseniz ve ulaşıp ulaşmadığından emin değilseniz, lütfen doğrudan ilgili departmanla iletişime geçin.

Dolandırıcılık amaçlı e-postalar

Erlangen Belediyesi şüpheli e-postalara karşı uyarıyor. Bu e-postalar şu anda şehrin iş ortaklarına gönderilmektedir. Halihazırda bilinen vakalarda gönderici olarak şu e-posta adresi kullanılmıştır: rechnungswesen@]finansavdeling.com. Metinde, alıcıdan fatura verilerini iletmesi istenmiştir.

Bu e-postalar Erlangen Belediyesi'nden veya ofislerinden ve bağlı şirketlerinden kaynaklanmamaktadır ve Erlangen Belediyesi ile hiçbir bağlantısı yoktur! Erlangen Belediyesi, bildirilen tüm vakaları polise bildirecektir.

Erlangen Belediyesi'nden gelen e-postaları, kullanılan e-posta adresinin (domain) her zaman "@stadt.erlangen.de" ile bitmesinden tanıyabilirsiniz.

Erlangen Belediyesi soruyor

• tüm vatandaşlar
• onunla işbirliği yapan şirketler
• diğer harici kişi ve şirketler

Bu tür şüpheli e-postalara yanıt olarak herhangi bir kişisel veya fatura verisini ifşa etmemek.

Bu tür bir dolandırıcılık e-postası alan herkesin bunu "Bilgi güvenliği - fatura dolandırıcılığı girişimi" konulu bir e-postaya ek olarak bildirmesi istenmektedir. İletişim e-postası: stadt@stadt.erlangen.de.

Sahte e-postalardan kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?

Alman Federal Bilgi Güvenliği Ofisi (BSI), e-postaları hızlı bir şekilde kontrol etmek için "3 saniyelik yöntem" olarak adlandırılan yöntemi önermektedir:

1. Göndereni kontrol edin

• E-posta adresi güvenilir mi ve doğru yazılmış mı?
• Beklenen kurum veya kişiden mi geliyor?

2. İçeriği inceleyin

• Mesaj mantıklı ve beklenen bir mesaj mı?
• Baskı mı oluşuyor yoksa acil eylem mi gerekiyor?

3. Eklere/bağlantılara güvensizlik

• Kontrol etmeden bağlantılara tıklamayın veya ekleri açmayın. ZIP dosyaları, PDF'ler veya makro içeren Word belgeleri konusunda özellikle dikkatli olmalısınız. Bunlar çok hızlı açılmamalıdır.
• Görünen adın arkasındaki bağlantıyı kontrol edin!
• Şüpheniz varsa, her zaman göndericiden bağımsız bir kişi aracılığıyla e-posta gönderimini onaylamasını isteyin.

BSI web sitesinde "E-posta, sosyal medya, messenger ve co ile güvenlik" hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/