Allgemeiner Sozialdienst

Wer sind wir und wie finde ich meine Ansprechperson?

• Wir sind ein Team von Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen, die jeweils für einen Wohnbezirk zuständig sind.
• Das Stadtgebiet Erlangen ist in 21 Bezirke eingeteilt. Wer für Ihre Straße zuständig ist, erfahren Sie über das Geschäftszimmer Sozialdienst.

Unsere Angebote und Leistungen

• Beratung und Unterstützung von Eltern bei erzieherischen Problemen und familiären Krisen
• Vermittlung geeigneter Hilfen für Eltern und Kinder
• Einleitung und Begleitung von Hilfen zur Erziehung und Eingliederungshilfen
• Schutz von Kindern und Jugendlichen bei Gefährdung (Vernachlässigung oder Gewalt), wenn es erforderlich ist unter Einbeziehung des Familiengerichts
• Beratung von Kindern und Jugendlichen bei Problemen zu Hause
• Beratung und Unterstützung bei Trennung und Scheidung
• Mitwirkung im familiengerichtlichen Verfahren zum Umgangs- und Sorgerecht

Auf welche Art beraten und unterstützen wir Sie?

• Die partnerschaftliche Kooperation mit Ihnen ist uns wichtig.
• Wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen Lösungen für Ihre Situation zu finden und bieten Ihnen passende Hilfen an.
• Unsere Arbeit unterliegt selbstverständlich der Schweigepflicht. Wir sind an die Bestimmungen des Datenschutzes des Kinder- und Jugendhilfegesetzes gebunden.
• Unsere Beratung ist für Sie kostenlos.
• Sie können sich auch anonym beraten lassen.
• Bei Bedarf führen wir Hausbesuche durch.
• Wir kooperieren, wenn es sinnvoll und notwendig ist, mit unterschiedlichen Institutionen, z.B. Kindergärten, Schulen, Jugendhilfeeinrichtungen, Polizei, Ärztinnen und Ärzten und anderen Ämtern