الدراجات الكهربائية في إرلانغن

في إرلانغن، يتم تشغيل خدمة تأجير الدراجات الكهربائية من قبل المزودين التاليين.

DOTT (المعروفة سابقًا باسم TIER)
البريد الإلكتروني: support@ridedott.com أو erlangen@ridedott.com
الموقع الإلكتروني:Dott | الدراجات الكهربائية
الإبلاغ عن سكوتر كهربائي: أبلغ عن سكوتر كهربائي من Dott

VOI
الهاتف: +49 1573 5993270
البريد الإلكتروني: support@voiapp.io
الموقع الإلكتروني:Voi | سكوترات كهربائية ودراجات كهربائية للإيجار
الإبلاغ عن سكوتر كهربائي: Voi Scooters - الإبلاغ عن مشكلة أو Scooter-Melder.de

BOLT
الهاتف: +49 30 568 373 989
البريد الإلكتروني: germany-rentals@bolt.eu
الموقع الإلكتروني: تأجير الدراجات الكهربائية | Bolt
الإبلاغ عن الدراجات الكهربائية: الإبلاغ عن دراجة كهربائية متوقفة في مكان غير صحيح | Bolt E-Scooter أو Scooter-Melder.de

جهة الاتصال في مدينة إرلانغن
البريد الإلكتروني: e-scooter@stadt.erlangen.de

يوجد حاليًا ثلاثة مزودين نشطين في إرلانغن. تنقسم منطقة الخدمة إلى مناطق مختلفة، وقد تم تحديد عدد أقصى من المركبات لكل منطقة، يتوزع بين المزودين النشطين. ويبلغ إجمالي عدد المركبات المسموح بها حاليًا في كامل منطقة المدينة 975 مركبة:

يُشترط أن يكون عمر الأفراد 14 عامًا على الأقل، أما بالنسبة لاستخدام أنظمة التأجير، فقد تم الاتفاق مع مقدمي الخدمة على أن يكون الحد الأدنى للسن 18 عامًا. لا يُلزم القانون بارتداء الخوذة، لكن يُنصح بذلك.

ونظرًا لأن الدراجات الكهربائية تُعتبر مركبات آلية، فإنها تخضع لنفس اللوائح المطبقة على قيادة السيارات، بما في ذلك ما يتعلق بالكحول والمخدرات – ولا سيما الحد الأقصى المسموح به من الكحول في الدم. يبلغ الحد الأقصى المسموح به من الكحول في الدم للأشخاص حتى سن 21 عامًا وحاملي رخص القيادة الجدد في فترة الاختبار 0,00 في الألف.

في حالة مخالفة الأحكام القانونية (قانون المرور (StVO) أو لائحة المركبات الكهربائية الصغيرة (eKFV))، تُعاقب هذه المخالفات وفقًا لقائمة الغرامات (من خلال الغرامات، ونقاط في سجل الأهلية للقيادة، وصولًا إلى عقوبات السجن).

تنظم لائحة المركبات الكهربائية الصغيرة (eKFV) وقانون المرور (StVO) المناطق المسموح فيها بقيادة الدراجات الكهربائية. تُعتبر الدراجات الكهربائية مركبات آلية، لكن يُسمح لها في الغالب بالتنقل في الأماكن العامة مثل الدراجات العادية. داخل التجمعات السكنية، يجب استخدام مسارات الدراجات أو حارات الدراجات، حتى لو لم يكن استخدامها إلزاميًا للدراجات الهوائية. ويشمل ذلك أيضًا المسارات المشتركة للمشاة والدراجات، وكذلك شوارع الدراجات. وفي حالة عدم وجود مسارات للدراجات، يجب على الدراجات الكهربائية استخدام الطريق العام.

ولا يجوز استخدام مساحات المرور الأخرى (مثل مناطق المشاة أو أرصفة المشاة).
ولا توجد استثناءات إلا من خلال اللافتة الإضافية «مسموح بمرور المركبات الكهربائية الصغيرة».

©قانون المرور الألماني (StVO): مسموح بمرور المركبات الكهربائية الصغيرة - يُسمح بالمرور في المناطق التي تحمل هذه اللافتة الإضافية.
وإذا كانت ممرات المشاة مفتوحة لحركة الدراجات، من خلال اللافتة الإضافية «مسموح بحركة الدراجات»، فلا يجوز السير عليها.

©StVO: مسموح بمرور الدراجات - يُحظر السير في المنطقة التي تحمل هذه اللافتة الإضافية.
ويستثنى من ذلك السماح بالسير في الاتجاه المعاكس في شارع ذي اتجاه واحد. فإذا كان السير في الاتجاه المعاكس مسموحًا به لراكبي الدراجات بموجب اللافتة الإضافية «مسموح بمرور الدراجات»، يُسمح أيضًا للمركبات الكهربائية الصغيرة بالسير في الشارع ذي الاتجاه الواحد عكس اتجاه السير المحدد.

من أجل مصلحة المواطنين، يجب على المستخدمين ركن المركبات بطريقة لا تعيق حركة المشاركين الآخرين في المرور. يُحظر بشكل عام ركن المركبات على مسارات الإنقاذ أو في المداخل، ولا سيما مداخل سيارات الإطفاء، وفي المساحات المخصصة لضمان سهولة الوصول، وكذلك في المساحات الخضراء. لا يُسمح بركن الدراجات الكهربائية إلا في الشوارع العامة، وعادةً في الأطراف (الممرات، والساحات) – ولا يُسمح هناك بوقوف أكثر من أربع دراجات كهربائية جنبًا إلى جنب. ويجب أن يكون هناك مسافة 50 مترًا بين كل نقطة وأخرى. تنص لائحة eKFV على أنه يجب معاملة الدراجات الكهربائية عند وقوفها مثل الدراجات العادية.

يجب ألا تتسبب المركبات في إعاقة حركة المرور عند إيقافها. ولهذا الغرض، يجب إيقاف المركبات على الأطراف أو في مناطق وقوف المركبات المخصصة. يجب أن يبقى دائمًا ممر بعرض مترين على الأقل، حتى لا يتم إعاقة طريق المشاة. إذا لم يتوفر مساحة كافية، فلا يجوز إيقاف المركبة.

كما يجب إبقاء المداخل خالية؛ وكما هو الحال مع أي مركبة أخرى، لا يجوز إعاقة المداخل والمخارج أو محطات الحافلات أو ممرات وصول سيارات الإطفاء، وما إلى ذلك.

مناطق وقوف السيارات

تم إنشاء مناطق وقوف متنوعة في المناطق الحضرية، على سبيل المثال، في ساحة محطة القطار، وفي شارع نورنبرغر (مقابل ساحة دار البلدية)، وفي نقاط «موبيل» (erlangen.de/mobilpunkt)، حيث تم تخصيص أماكن وقوف إضافية للدراجات الكهربائية.

ويمكن التعرف على هذه المواقف بسهولة من خلال العلامات الموجودة على الأرض التي تحمل رمز السكوتر الكهربائي، بالإضافة إلى اللافتات الملائمة في بعض الحالات. ويكافئ بعض مزودي الخدمة ركن السكوتر في المساحات المحددة، على سبيل المثال، بدقائق مجانية.

في حالة وجود دراجة كهربائية متوقفة في مكان غير صحيح، فإن الجهة المعنية هي المزود المعني. وقد التزمت شركات التأجير بالتصرف فوراً في حالة وجود دراجات كهربائية تعرقل حركة المرور أو تشكل خطراً عليها، وفي غضون ست ساعات في حالة وجود مركبات معطلة أو متوقفة في مكان غير صحيح.

ولا يقع هذا الأمر ضمن اختصاص مدينة إرلانغن.

يمكن الاطلاع على بيانات الاتصال الخاصة بمقدمي الخدمة أعلاه.

في إرلانغن، تم الاتفاق مع مزودي خدمات تأجير الدراجات الكهربائية على مناطق يُحظر فيها إيقاف المركبات أو إخراجها — ما يُعرف بـ«مناطق حظر الوقوف». وتتعلق هذه المناطق بأماكن يُتوقع أن تشكل خطراً خاصاً على المشاة أو مستخدمي الطرق الآخرين، أو التي يُحظر فيها إيقاف المركبات الكهربائية الصغيرة لأسباب تتعلق بحركة المرور أو الحفاظ على المعالم التاريخية أو البيئة أو تخطيط المدن. ولا يجوز داخل هذه المناطق إيقاف المركبات سواء من قبل المستخدمين أو من قبل مقدمي الخدمة. وتوجد هذه المناطق بشكل أساسي في مناطق المشاة، حيث يُحظر قيادة المركبات الكهربائية الصغيرة بموجب قانون المركبات الكهربائية الصغيرة (eKFV) وقانون المرور (StVO).

تشمل مناطق حظر الوقوف في وسط مدينة إرلانغن، من بين أمور أخرى، الساحة الأمامية لمحطة القطار، وحديقة القصر، وساحة الكنيسة في المدينة القديمة، وساحة القصر، وساحة الهوغونوتيين، وساحة الكنيسة في نيوشتات، بالإضافة إلى ساحة بولن وساحة البلدية. علاوة على ذلك، تم تحديد شارع نورنبرغ (Nürnberger Straße) أو الشارع الرئيسي (Hauptstraße) بين ساحة دار البلدية وحتى تقاطع شارعي واسرتورم (Wasserturm) وهيواغ (Heuwaag) كمنطقة محظورة لوقوف المركبات. أما في بقية منطقة الخدمة، فإن التركيز في مناطق حظر الوقوف ينصب على المساحات الخضراء والمسطحات المائية. ومن بين هذه المناطق، يندرج كل من «روثيلهايمبارك»/«إكزيرزييربلاتز» و«بروكر لاش» ضمن مناطق حظر الوقوف. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول مواقع مناطق حظر الوقوف من خلال الخريطة. يجب اعتبار المناطق المحددة حدًّا أدنى من جانب البلدية، ويمكن لمقدمي الخدمة استكمالها بشكل فردي. داخل مناطق حظر الوقوف، لا يمكن للمستخدمين إنهاء عملية الاستعارة بسبب الإجراءات التقنية المطبقة، ولا يمكن إعادة السكوتر الكهربائي إلا خارج مناطق حظر الوقوف. لا يمكن تصنيف الأرصفة بشكل عام على أنها مناطق محظور الوقوف فيها، حيث لا يمكن تحديد هذه المناطق بدقة تزيد عن 5 إلى 10 أمتار باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

من أجل ضمان السلامة المرورية، أبرمت مدينة إرلانغن اتفاقية تعاون طوعية مع مزودي أنظمة تأجير الدراجات، بهدف ضمان استخدام آمن ومتوافق مع بيئة المدينة. وتتضمن الاتفاقية، من بين أمور أخرى، أحكامًا تتعلق بالتشغيل والوقوف، فضلاً عن التعاون. ولإعداد وثيقة شاملة قدر الإمكان، أُدرجت في اتفاقية التعاون تجارب مدن أخرى والشرطة.

يلتزم مقدمو خدمات التأجير تجاه مدينة إرلانغن بالنقاط الأساسية التالية:

• يعمل مقدم الخدمة ومدينة إرلانغن معًا في إطار شراكة من أجل تعزيز التنقل المستدام في إرلانغن.
  
  
• تدعم مدينة إرلانغن مقدمي الخدمة من خلال التنسيق، والخبرة الفنية، وتقييم بيانات نظام المرور في إرلانغن.
  
• يلتزم مقدم الخدمة بالنقاط التالية:
  
  
  • يُسمح فقط بتقديم المركبات الكهربائية الصغيرة الآمنة والمرخصة (السكوترات الكهربائية) في إرلانغن.
    
    
  • يُسمح بوجود ما مجموعه 250 مركبة كهربائية صغيرة في منطقة التشغيل التي تشمل مناطق وسط المدينة والمنطقة المركزية بالإضافة إلى التوسعة 1. يمكن الاطلاع على نظرة عامة على المناطق من خلال الخريطة.
    
  • يجب إطلاع المستخدمين على الشروط الإطارية لقوانين المرور، بما في ذلك التوصية بارتداء الخوذة وحظر استخدام أرصفة المشاة.
    
    
  • لا يُسمح بركن الدراجات الكهربائية الصغيرة إلا في الشوارع العامة، وعادةً في المناطق الهامشية (الممرات، والساحات) – ولا يُسمح هناك بركن أكثر من أربع دراجات كهربائية صغيرة جنبًا إلى جنب. ويجب أن يكون هناك مسافة 50 مترًا بين كل نقطة وأخرى.
    
    
  • عند الوقوف، يجب ترك المساحات المخصصة لحركة المرور، وممرات الطوارئ، والممرات، ومداخل السيارات، ومحطات التوقف (بمسافة 20 مترًا بين كل محطة وأخرى)، ورصيف القطارات، ومواقف الدراجات، والجسور، وملاعب الأطفال، والمنحدرات، ومعابر المشاة، والمنحدرات، ومرافق توجيه ذوي الاحتياجات الخاصة، والمساحات الخضراء، والآلات الآلية والمصاعد، فضلاً عن المناطق الطبيعية والمناطق المحمية.
    
    
  • يجب ضمان عرض مرور أدنى يبلغ 2,00 متر في جميع الأماكن.
    
    
  • يُحظر الوقوف في «مناطق حظر الوقوف» المحددة (انظر الخريطة) على الطرق العامة.
    
  • في حالة حدوث أي مشاكل، يجب على مقدم الخدمة معالجتها على الفور خلال ساعات العمل.
    
    
  • يجب أن يكون 80% من الدراجات الكهربائية التي يتم طرحها في السوق جاهزة للاستخدام دائمًا (مستوى شحن البطارية 20% على الأقل).
    
    
  • كما يتم تحديد مناطق إضافية تُستخدم لركن أكثر من أربعة دراجات كهربائية، وهي ما تُعرف بـ«نقاط التجميع»:
    
    
  • يتم تزويد مدينة إرلانغن ببيانات الاستخدام بانتظام.
    
    
• يلتزم الشركاء بإجراء تبادل فني منتظم بهدف تحسين الأنظمة. ويجب السعي لإجراء حوار قبل إنهاء التعاون.

يقوم كل مزود بتقديم المعلومات والإجابة على الأسئلة المتعلقة باستئجار واستخدام مركباته. في حالة إيقاف سكوتر كهربائي في مكان غير صحيح، يكون المزود المعني هو جهة الاتصال. وقد التزمت شركات التأجير بالتصرف فورًا في حالة وجود دراجات كهربائية تعيق حركة المرور أو تشكل خطرًا عليها، وفي غضون ست ساعات في حالة وجود مركبات معطلة أو متوقفة في غير مكانها. ولا يقع هذا ضمن اختصاص مدينة إرلانغن.

لا تقوم مدينة إرلانغن بإجراء أي إصلاحات على الدراجات الكهربائية.

في حالة تعطل أحد الدراجات الكهربائية المشتركة، يرجى الاتصال بالمزود المعني.
في حالة وجود أعطال فنية أو الحاجة إلى إصلاح الدراجات الكهربائية الخاصة، يرجى الاتصال مباشرة بالشركة المصنعة أو بأحد المراكز المتخصصة ذات الصلة.