مرحباً بكم في مدينة إرلانجن!

نحن متواجدون من أجلك - في الموقع وبشكل رقمي. أنت لا تحتاج إلى موعد لخدمة المواطنين في الطابق الأرضي من دار البلدية (التقدم بطلب للحصول على بطاقات الهوية، وإعادة التسجيل، ومسائل رخصة القيادة، وشهادات حسن السيرة والسلوك، وتسجيل المركبات).

وقت الانتظار الحالي لخدمات المواطنين

يمكنك أيضاً زيارة مكتب الاستقبال في مكتب تسجيل الأجانب في الطابق الثاني بدون موعد. وبخلاف ذلك، يجب عليك دائماً تحديد موعد قبل زيارة دار البلدية. ومع ذلك، يمكن أيضًا التعامل مع العديد من الأمور عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت بدون موعد شخصي. يمكنك العثور على نظرة عامة على الخدمات في الموقع وعبر الإنترنت في بوابة الخدمات الخاصة بنا. في بعض الأحيان تضطر مكاتبنا ومرافقنا إلى الإغلاق في غضون مهلة قصيرة. في هذه الحالات، سنبلغك في بوابة الخدمة الخاصة بنا.

عندما تزورنا لا يمكن الوصول إلى دار البلدية إلا عبر المدخل الرئيسي في ساحة راتهاوسبلاتز. يمكن فقط لموظفي البلدية وخدمات التوصيل الوصول إلى دار البلدية من الجانب الشرقي ("Rathaushintereingang"). لا يُسمح بدخول الكلاب بشكل عام إلى المبنى. الاستثناءات ممكنة فقط إذا كان الكلب مطلوبًا لأسباب صحية وتربوية (مثل كلاب المساعدة أو كلاب المدرسة) أو إذا طلبت المدينة من صاحب الكلب تقديم كلبه في المكتب.