مركز العمل التوافر الحالي - الأداء - الأداء

يمكنك استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا لإبلاغنا بطلبك أو إرسال المستندات. وبدلاً من ذلك، لا يزال بإمكانك إرسال المستندات في صندوق بريد دار البلدية (العنوان: مدينة إرلانجن، مركز التوظيف في إرلانجن - قسم الاستحقاقات، 553).

يمكن الاتصال بقسم إعانات المواطنين (الإعانات النقدية) عبر الخط الساخن.
ستجد رقم الهاتف أدناه.

ساعات عمل الخط الساخن اعتبارًا من 15/06/2026:
الإثنين: 10:00 - 12:00 و 13:00 - 15:00
الثلاثاء: 08:00 - 10:00 صباحًا.
الخميس: 08:00 - 10:00 صباحًا
الجمعة: 08:00 - 12:00

يمكن الاتصال بأشخاص الاتصال في قسم الاستحقاقات عبر الهاتف يومي الثلاثاء والخميس من الساعة 10 إلى 11 صباحًا. يرجى استخدام رقم الملف الذي استلمته آخر مرة في رسالة أو إشعار للعثور على الشخص الصحيح للاتصال. لا يزال بإمكانك الوصول إلى الخط الساخن خارج هذه الأوقات.

الاستشارات الشخصية بدون موعد غير ممكنة.
يمكنك حجز موعد عبر الإنترنت. للقيام بذلك، انقر على "تحديد موعد" أدناه.

يرجى ملاحظة أن لدينا عدد كبير جداً من الطلبات. وفي الوقت نفسه، هناك نقص في عدد الموظفين. ولهذا السبب تستغرق المعالجة وقتاً أطول في الوقت الحالي. يمكنك مساعدتنا من خلال تقديم الطلبات في وقت مبكر، والامتناع عن السؤال عن الحالة وتقديم مستندات كاملة.

ملاحظة: يمكنك أيضًا الحصول على نموذج طلب التصريح المستمر من مكتب الاستعلامات في دار البلدية. يمكنك أيضًا استخدام خدماتنا الرقمية / خدماتنا عبر الإنترنت. ستجد الرابط أدناه.