المساعدة في حالات الوفاة

لا أحد مستعد حقاً لمواجهة وفاة شخص مقرب.
مثل هذه الحالة مؤلمة ومُعيقة.

ومع ذلك، لا بد من إنجاز العديد من الإجراءات الرسمية. يمكن لشركة دفن الموتى أن تتولى بعض المهام نيابة عنكم. لكن بعض الأشخاص في حالة الحزن يفضلون إنجاز بعض المهام بأنفسهم، فهذا يساعدهم في التغلب على الحزن. وتساعدكم إدارة «سجل الأحوال المدنية وإدارة المقابر» في ذلك.

ما الذي يجب إنجازه على الفور؟

إذا حدثت الوفاة في المنزل:

• أبلغوا طبيباً أو طبيبة لإصدار شهادة الوفاة
• استعين بشركة دفن الموتى. ستقوم بنقل جثمان الفقيد إلى المقبرة
• أبلغوا مكتب الأحوال المدنية بالوفاة. ويجب أن يتم ذلك في موعد أقصاه اليوم الثالث من أيام العمل بعد الوفاة – شفوياً أو كتابياً
• اطلب من مكتب الأحوال المدنية إصدار شهادة الوفاة

إذا حدثت الوفاة في المستشفى أو دار المسنين أو دار الرعاية، يتعين على المؤسسة الإبلاغ عن الوفاة إلى مكتب الأحوال المدنية.

التحضير للدفن

يجب أولاً تحديد طريقة الدفن (الدفن في الأرض أو الحرق). إذا لم يكن هناك حق استخدام لمقبرة بعد، فيجب اختيار قبر والحصول على حق استخدام جديد.

بعد ذلك، قم بتنظيم ما يلي:

• تسجيل الجنازة لدى إدارة المقبرة (وغالبًا ما تقوم شركة خدمات الجنازة بذلك)
• تحديد موعد مراسم العزاء والدفن مع إدارة المقبرة، وكذلك مع الكنيسة إذا رغبت في ذلك
• تنظيم مراسم العزاء: الزينة الزهرية، أكاليل الزهور، المتحدث/المتحدثة، الموسيقى...
• طلب طباعة بطاقات الدعوة وصور النعي من مطبعة
• كتابة نعي ونشره في الصحيفة
• إبلاغ الأقارب والأصدقاء وربما طلب المساعدة منهم
• إعداد قائمة العناوين ونص بطاقات التعازي
• تزويد القس أو المتحدث في الجنازة بمعلومات عن الفقيد
• حجز طاولة في المطعم، إن لزم الأمر، ومناقشة تفاصيل مأدبة العزاء

ما الذي يجب القيام به أيضًا؟

الإجراءات الرسمية، والمعاش التقاعدي، والوصية، والميراث

بعد إخطار صاحب العمل أو إلغاء تسجيل النشاط التجاري للمتوفى، يجب عليك أيضًا إنجاز ما يلي:

• تسوية حساب التأمين على الحياة أو صندوق الوفاة
• إبلاغ هيئة المعاشات التقاعدية في حالة وفاة أحد المستفيدين من المعاش
• تقديم طلب للحصول على دفعة مقدمة من التأمين التقاعدي
• المطالبة بحق المعاش (المعاش القانوني، معاش الموظفين العموميين، المعاشات التكميلية...)
• التقدم بطلب للحصول على شهادة وراثة (من محكمة الوصايا)
• في حالة وجود وصية: طلب فتحها لدى كاتب العدل
• تحديد الممتلكات العقارية والأصول (ربما بالاستعانة بمستشار ضريبي أو محامٍ أو كاتب عدل)

الشؤون اليومية

• تسوية أمور الغاز والتدفئة، وإلغاء اشتراكات الهاتف والإنترنت الخاصة بالمتوفى. إلغاء الاشتراكات والصحف، وإنهاء العضويات في الجمعيات.
• إلغاء تسجيل السيارة وتأمينها أو تغيير تسجيلها
• التحقق مما إذا كانت هناك فواتير يجب سدادها
• تعديل الأوامر الدائمة لدى البنك
• تحويل البريد (تقديم طلب إعادة إرسال البريد)

المقبرة

بعد الدفن، يتعين عليك الاهتمام بتصميم القبر وفقًا لنوعه. وقد يتعين أيضًا إنشاء مجمع قبور. ولهذا الغرض، يجب عليك التعاقد مع شركة متخصصة في أعمال النحت. ولصيانة القبر، يمكنك أيضًا التعاقد مع شركة بستنة مقابل رسوم لتولي الصيانة الدائمة للقبر.

نصيحتنا: فكر في جنازتك وقبرك وأنت على قيد الحياة. اتخذ الترتيبات اللازمة في وقت مبكر.

تسجيل الوفاة

لتسجيل وفاة شخص ما في مكتب الأحوال المدنية، تحتاج إلى المستندات التالية:

• شهادة الميلاد (في حالة المتوفى غير المتزوج)
• شهادة الزواج أو شراكة الحياة الخاصة بآخر زواج أو شراكة حياة، أو إثبات فسخها
• بطاقة الهوية أو جواز السفر
• إثبات آخر محل إقامة
• شهادة طبية بالوفاة (شهادة الوفاة)
• بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بالتركة جاهزة: وجود وصية ومكان حفظها، ووجود عقد زواج أو عقد ميراث ومكان حفظهما، ومعلومات عن الممتلكات العقارية والأصول