Logo der Stadt Erlangen

Wichtiger Hinweis

Diese Webseite wurde automatisch übersetzt. Möglicherweise enthält sie Fehler oder Ungenauigkeiten.

ESTW предупреждает о поддельных письмах

Stand: 02.09.2026

В настоящее время многие домохозяйства в Эрланге вновь получают вводящие в заблуждение почтовые рассылки, создающие впечатление, что требуется срочная замена электросчётчика на «умный» счётчик. Это не так.

В письме компании DMG Deutsche Messwesen GmbH ошибочно создается впечатление, что электросчётчики необходимо заменить на интеллектуальные системы учёта, так называемые «смарт-метры», и что лучше всего сделать это в кратчайшие сроки. Это не соответствует действительности.

В соответствии с Законом об эксплуатации точек учета (MsbG) коммунальное предприятие города Эрлангена (ESTW) является основным оператором точек учета на территории города Эрлангена и, следовательно, контактным лицом по вопросам замены счетчика электроэнергии ESTW. Это означает: официальные письма или информацию о замене счетчика вы получаете исключительно напрямую от ESTW, ни в коем случае не от незаявленных сторонних компаний или в виде общих почтовых рассылок. ESTW прямо указывает, что не имеет никакой связи с компаниями DMG Deutsche Messwesen GmbH или Metrify Smart Metering GmbH.

Все домохозяйства Эрлангена к 2032 году получат цифровой счетчик электроэнергии, так называемое современное измерительное устройство, но исключительно от компании ESTW! Такой счетчик может отображать не только текущее показание, однако он не может передавать данные и по-прежнему требует считывания показаний вручную. Интеллектуальные системы учета, в обиходе также называемые «смарт-метрами», состоят из современного измерительного устройства и интерфейса, через который данные о потреблении передаются энергоснабжающей компании. Однако для частных домохозяйств в настоящее время нет обязательного требования переходить на систему «смарт-метров».

Существуют исключения; дополнительную информацию об этом можно найти на сайтах www.estw.de/dubiose_post и www.bundesnetzagentur.de/smart-meter. Упомянутая в письме государственная поддержка, призванная сделать установку «умных счетчиков» более привлекательной, в таком виде не существует! ESTW предупреждает о том, что не следует заключать договоры под давлением времени и на основании сомнительной информации или обещаний. По всем вопросам можно обратиться в службу технической поддержки ESTW по телефону 09131 8234050.

Эрлангер Штадтверке АГ (ESTW)

Anschrift

Äußere Brucker Straße 33
91052 Erlangen

Öffnungszeiten