Добро пожаловать в город Эрланген!

Мы рядом с вами - на месте и в цифровом формате. Вам не нужно записываться на прием в центр обслуживания граждан на первом этаже ратуши(подача заявлений на получение удостоверений личности, перерегистрация, вопросы, связанные с водительскими правами, свидетельствами о хорошем поведении, регистрация транспортных средств, резидентные парковочные разрешения и парковочные разрешения для людей с тяжелыми формами инвалидности). В центре обслуживания граждан можно записаться на индивидуальные услуги.

Текущее время ожидания услуг для граждан

Вы также можете без предварительной записи посетить стойку регистрации иностранцев на 2 этаже. В противном случае перед посещением ратуши всегда необходимо записываться на прием. Однако многие вопросы можно решить по телефону или онлайн. Услуги на месте, онлайн-услуги и ограничения на наши услуги можно найти на нашем портале услуг.

Когда вы приходите к нам: Попасть в ратушу можно только через главный вход на Ратхаусплац. Только муниципальные служащие и службы доставки имеют доступ к ратуше с восточной стороны ("Rathaushintereingang"). Собаки в здание, как правило, не допускаются. Исключения возможны только в том случае, если собака необходима по медицинским или образовательным причинам (например, собаки-помощники или школьные собаки), или если владелец собаки получил просьбу от городских властей представить свою собаку в офисе.