Мы рядом с вами - на месте и в цифровом формате. Для получения услуг для граждан на первом этаже ратуши (подача документов на получение удостоверения личности, перерегистрация, получение водительских прав, справок о хорошем поведении, регистрация транспортных средств) предварительная запись не требуется.

Текущее время ожидания для получения услуг гражданами

Вы также можете без предварительной записи посетить стойку регистрации иностранцев на 2-м этаже. В противном случае перед посещением мэрии необходимо обязательно записаться на прием. Однако многие вопросы можно решить по телефону или онлайн без предварительной записи. Обзор услуг, предоставляемых на месте и в режиме онлайн, вы найдете на нашем портале услуг. Иногда наши офисы и учреждения закрываются по первому требованию. В таких случаях мы информируем вас на нашем портале услуг.

Когда вы приходите к нам: Попасть в ратушу можно только через главный вход на Ратхаусплац. Только муниципальные служащие и службы доставки имеют доступ к ратуше с восточной стороны ("Rathaushintereingang"). Собаки в здание, как правило, не допускаются. Исключения возможны только в том случае, если собака необходима по медицинским или образовательным причинам (например, собаки-помощники или школьные собаки), или если владелец собаки получил просьбу от городских властей представить свою собаку в офисе.