Сотрудники городского совета Эрлангена формируют и характеризуют "Город для всех" и являются его важнейшим ресурсом. Поэтому обучение имеет огромное значение как первый шаг в непрерывном развитии персонала и является задачей всего города, всех департаментов и управлений.
Благодаря систематическому, целенаправленному и квалифицированному обучению город Эрланген получает преданных своему делу сотрудников. Они обеспечивают постоянное поддержание и дальнейшее развитие эффективности муниципалитета на благо горожан. Для того чтобы соответствовать все более быстро меняющимся требованиям, младшие сотрудники должны уже обладать определенными ключевыми навыками и развивать их в период обучения. Этот формирующий этап закладывает основу для дальнейшего профессионального развития, а также для ранней идентификации младших сотрудников с целями и ценностями города. В соответствии со своим имиджем современной обучающей организации и с учетом демографических изменений городская администрация Эрлангена заинтересована в привлечении, развитии и удержании квалифицированных сотрудников.
Администрация города Эрлангена обеспечивает обучение, ориентируясь на потребности и в целом. Это означает, что все участники процесса активно способствуют его успеху.
Младшие сотрудники являются частью надежного и разнообразного сообщества города Эрлангена. Они самостоятельно и мотивированно достигают целей обучения и вносят свой вклад в повышение эффективности и результативности существующих рабочих процессов благодаря своей креативности, мотивации и мышлению в масштабах города. Младшие сотрудники должны осознавать свои сильные стороны, потенциал развития и интересы. Обучение в течение всей жизни должно быть обязательным для всех сотрудников.
Как тренеры, так и команда по обучению и развитию поддерживают младших сотрудников и сопровождают их в личном развитии на пути к становлению компетентными сотрудниками. Им нравится вносить свой вклад в процесс обучения, используя свои индивидуальные навыки и способности.
Ответственные за обучение рассматривают прозрачность и доверие как необходимое условие качественного обучения. Они работают в надежной сети, обеспечивая тесное сотрудничество и демонстрируя высокий уровень самоотдачи. В качестве руководителей обучения они проходят постоянное повышение квалификации, а также приобретают опыт управления, что позволяет им активно формировать свой собственный кадровый потенциал. Своими действиями и поведением они служат примером для младших сотрудников. Взаимная признательность, уважение и открытость характеризуют работу по обучению.
Младших сотрудников принимают в их индивидуальности, разнообразие признается как возможность в повседневном взаимодействии и реализуется в действии. Вовлечение различных навыков и талантов открывает возможности для инновационных решений, помогающих формировать городское общество. Такой целостный подход к обучению также укрепляет имидж компании как обучающей организации.
Лорд-мэр, главы департаментов и руководители отделов оказывают долгосрочную поддержку обучению, создавая и поддерживая благоприятные условия.
Кроме того, команда по обучению и развитию координирует обучение и является центральным контактным центром.
Квалифицированная работа по обучению процветает на основе взаимной отдачи и является ценной инвестицией в будущее.
