Важное замечание
Регистрация, Вход в систему, Моя учетная запись
Stand: 30.06.2025
Здесь вы найдете ответы на вопросы о регистрации, входе и аккаунте на портале Kitafinder.
Вам нужно зарегистрироваться и войти в систему только в том случае, если вы хотите отправить запрос о присмотре за детьми в режиме онлайн. Следующие функции также доступны вам в вашей личной учетной записи:
- Сохранить поиск
- Запомнить учреждения
- Использовать данные для дальнейших запросов по уходу за детьми (только с вашего явного согласия)
- Импортировать данные в ваш личный кабинет (только с вашего явного согласия).
- Изменить выбранные данные задним числом
- Сделать запрос статуса в режиме реального времени для каждого отдельного запроса по уходу за ребенком.
Вы можете повторно отправить письмо с активацией. Для этого воспользуйтесь функцией "Не получать активационное письмо" на странице входа в Kitafinder. Либо введите зарегистрированный адрес электронной почты еще раз, либо попросите отправить письмо активации на другой адрес электронной почты - в этом случае вам также потребуется пароль, который вы использовали.
Если вы все еще не можете найти письмо с активацией в папке "Входящие" (или в папке "Спам/нежелательная почта"), свяжитесь со службой поддержки, указав свое имя, зарегистрированный адрес электронной почты и муниципалитет "Эрланген" : Телефон: 030 235 915 566.
ВНИМАНИЕ: В зависимости от провайдера, доставка электронных писем может занять до 10 минут. Пожалуйста, проверьте папку "спам/нежелательная почта"!
Пожалуйста, запросите у Kitafinder новый пароль, используя функцию "Забыли пароль". Для этого введите свое имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты. После этого вы получите сообщение с просьбой подтвердить, что вам нужен новый пароль. Как только вы подтвердите это, вы получите временный пароль, с которым сможете войти в систему. Затем вы должны изменить временный пароль.
ВНИМАНИЕ: В зависимости от вашего провайдера, доставка электронных писем может занять до 10 минут. Также проверьте папку "Спам/нежелательная почта".
Если вы хотите удалить свою учетную запись, сначала войдите в Kitafinder. Там вы можете выбрать "Удалить профиль" в разделе "Мой профиль".
ВНИМАНИЕ: Если вы удалите свою учетную запись, вы больше не сможете получить доступ к уже отправленным вами запросам по уходу за детьми или просмотреть/отследить статус запросов. Ссылка на новую учетную запись невозможна.