Чем занимаются контроллеры процессов?

Задача процедурных гидов - консультировать молодых людей до их 27-летия в связи с инвалидностью. Они поддерживают и сопровождают молодых людей в реализации имеющихся льгот и осуществлении их прав. Консультации и поддержка по вопросам инвалидности и реабилитации направлены на помощь в интеграции в соответствии с SGB VIII и SGB IX.

Процедурные руководства предоставляют конфиденциальную поддержку и рекомендации по навигации в обычно сложной системе интеграционной помощи и работают над тем, чтобы молодые люди могли претендовать на свои пособия. С 1 января 2024 года процедурные гиды являются обязательным требованием закона (§ 10b (1) Книги VIII Социального кодекса Германии) и входят в состав Управления по делам молодежи города Эрлангена.

Это означает, что процедурные гиды...

• руководствуются пожеланиями молодых людей и их семей и помогают разработать индивидуальную поддержку
• предоставляют независимые, простые и исчерпывающие консультации
• предоставляют информацию о правах, пособиях и возможных льготах
• помогают в процессе подачи документов, например, заполняют или формулируют заявления
• сопровождать вас на приемы и процедуры планирования по запросу и работать над тем, чтобы обеспечить удовлетворение индивидуальных потребностей в участии и поддержке
• объясняют, что написано в решении и какие средства правовой защиты доступны в случае необходимости.

Кто может обращаться к консультантам по процедурам?

• Все молодые люди в возрасте до 27 лет, имеющие (возможные) права на интеграционную помощь
• их законные опекуны и попечители,
• их приемные родители и все лица, имеющие соответствующую доверенность,
• их законные опекуны (например, в случае молодых взрослых).

Консультации бесплатны, конфиденциальны и могут быть предоставлены (по желанию анонимно) лично, по телефону, онлайн или по электронной почте. Сандра Лейкауф и Жозефина Руччиус являются консультантами по процедурным вопросам в городе Эрланген.

Чем еще занимаются процедурные консультанты?

Закон об укреплении детей и молодежи (KJSG ), вступивший в силу в июне 2021 года, определил курс на инклюзивное благополучие детей и молодежи. Цель закона состоит в том, чтобы с 2028 года службы помощи по интеграции для всех детей и молодых людей с ограниченными возможностями были объединены под зонтиком социального обеспечения детей и молодежи, так называемое инклюзивное решение или помощь из одного источника.

Поэтому перед пилотами процесса стоит дополнительная задача - поддержать службы социального обеспечения молодежи Эрлангена в долгосрочном процессе инклюзивного развития. Для этого опыт консультационных контактов с целевой группой используется для выработки рекомендаций по инклюзивному организационному развитию.