Kimlik kartı; kayıp durumunda çevrimiçi kimlik işlevini engelleme ve engellemeyi kaldırma

Kimlik kartı sahibi, çevrimiçi kimlik kartı işlevini bloke etmek için kimlik kartının kaybını (kaybolmasını, çalınmasını) derhal bloke etme hattına veya kimlik kartı yetkilisine bildirmelidir (bkz. "İlgili konular"). PIN kodunuz olmadan hiç kimse verilerinizi okuyamasa da, bloke etmenin herhangi bir kötüye kullanım girişiminin hemen fark edilmesini sağladığını unutmamak önemlidir.

Engellemenin en kolay yolu 116 116 numaralı telefondan telefon engelleme hattını aramaktır (Almanya'daki bir sabit hattan veya cep telefonundan ücretsiz). Yurt dışından ise +49 116 116 veya +49 (0) 30 40 50 40 50 numaralı telefonlardan ücretli olarak ulaşılabilir. Kartı bloke etmek için PIN mektubunda belirtilen bloke bilgilerine, özellikle de bloke şifresine ihtiyacınız olacaktır.

Kartı doğrudan yerel kimlik kartı ofisinizde de bloke ettirebilirsiniz.

Kimlik kartınızı tekrar bulmanız halinde, online kimlik kartı fonksiyonunun blokesini kimlik kartı yetkilisine kaldırtabilirsiniz. Bu işlem sadece şahsen yapılabilir. Telefonla blokeyi kaldırmak mümkün değildir.

eID fonksiyonu yardım hattı üzerinden bloke edilirse, kaybı kimlik kartı yetkilisine de bildirmek zorundasınız (bkz. "İlgili konular").

• Kartı bloke etmek için PIN mektubunda belirtilen bloke bilgilerine, özellikle de bloke şifresine ihtiyacınız vardır.