Hizmet portalı | Stadt Erlangen

Değişen çalışma saatleri ve kullanılabilirlik, kısıtlamalar

Belediye binasının zemin katında bulunan vatandaş hizmetleri ve danışma masası (kimlik kartı başvurusu, yeniden kayıt, ehliyet işlemleri, iyi hal belgeleri, araç kaydı, konut park izinleri ve ağır engelliler için park izinleri) 9 Mart Pazartesi günü saat 8:00 yerine 12:00'ye kadar açılmayacaktır. Bu durum, yerel seçimler için gerekli takip çalışmalarından kaynaklanmaktadır.
Bir sonraki duyuruya kadar, Sosyal Yardım Dairesi'ndeki Eğitim ve Katılım/ErlangenPass bölümlerine yalnızca kamuya açık çalışma saatleri içinde telefonla ulaşılabilir. Bu saatler Pazartesi günleri 14:00-16:00 ve Salı, Perşembe ve Cuma günleri 9:00-12:00 arasıdır. Başvurular ve belgeler tercihen online olarak, posta yoluyla veya e-posta ile(but-erlangenpass@stadt.erlangen.de) gönderilmelidir. Güncel bir telefon numarası verilmesi gerekmektedir.
Teknik bir sorun nedeniyle 29 Ekim'i 30 Ekim 2025'e bağlayan gece boyunca Erlangen Belediyesi'ne e-posta gönderilememiştir. Şüpheli e-postalara karşı da uyarıyoruz. Daha fazlasını buradan okuyabilirsiniz.

Hizmet portalına hoş geldiniz

Burada belediye yardımları, hizmetleri ve ilgili mevzuat hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz. Çok sayıda çevrimiçi uygulama sayesinde, giderek daha fazla hizmet için bizi veya ilgili ofisi ziyaret etmenize gerek yok.

Neredeyse tüm ofisler için ziyaret etmeden önce randevu almanız gerekmektedir.

Randevu almanıza gerek yoktur:

Belediye binasının zemin katındaki vatandaş hizmetleri için randevu almanıza gerek yoktur(kimlik kartı başvurusu, yeniden kayıt, ehliyet konuları, iyi hal belgeleri, araç kaydı, sakinlerin park izinleri ve ağır engelliler için park izinleri). Bireysel hizmetler için randevu alabilirsiniz. Ziyaretçi sayısının yüksek olması durumunda, Vatandaş Hizmet Merkezi, kapanış saatinden 120 dakika öncesine kadar bekleme alanı için numara veya bilet vermeme hakkını saklı tutar. Bu durumda, lütfen talebinizle başka bir gün ilgilenin. Kimlik kartı başvurusunda bulunmak isterseniz, belediye binasının zemin katında bir fotoğraf kabini bulunmaktadır. Ehliyetinizi değiştirmek için internet üzerinden randevu alabilirsiniz. Vatandaşlık Hizmeti için güncel bekleme süresini buradan kontrol edebilirsiniz.
Belediye Binasının 2. katında bulunan Göçmenlik Bürosunun karşılama masasını ziyaret etmek.

Bize geldiğinizde

Belediye binasına erişim sadece Rathausplatz'daki ana girişten mümkündür. Sadece belediye çalışanları ve teslimat servisleri belediye binasına doğu tarafından ("Rathaushintereingang") girebilmektedir. Köpeklerin binaya girmesine genellikle izin verilmemektedir. İstisnalar sadece sağlık ve eğitim nedenleriyle (örneğin yardım veya okul köpekleri) bir köpeğin gerekli olması veya köpek sahibinin belediye tarafından köpeğini ofiste göstermesinin talep edilmesi durumunda mümkündür.

Yaşam durumuna göre tüm hizmetler

Chatbot Erlangen

Kimlik ve belgeler

Çalışma ve Ekonomi

Sığınma ve Entegrasyon

Bina, yer değiştirme ve altyapı

Boş Zaman & Gönüllülük

Sağlık

İnsanlar

Açık Veri ve Dijital

Çevre ve Doğa

Şehir hukuku A-Z

Chatbot Erlangen

Kimlik ve belgeler

Çalışma ve Ekonomi

Sığınma ve Entegrasyon

Bina, yer değiştirme ve altyapı

Boş Zaman & Gönüllülük

Sağlık

İnsanlar

Açık Veri ve Dijital

Çevre ve Doğa

Şehir hukuku A-Z

Belediye binasını ziyaretiniz için bilgiler

Çalışma saatleri

Alman, Avrupa ve gökkuşağı bayrakları ile belediye binası

Randevuları ayarlayın

Servis arama

Ödeme seçenekleri

Çalışma saatleri

Randevuları ayarlayın

Servis arama

Ödeme seçenekleri

Belediye binasının zemin katındaki vatandaş ofisi

Sayfa, Bekleme süresi, Mevcut bekleme süresi, Vatandaşlık ofisi, Vatandaşlık hizmeti, Belediye binası meydanı

Vatandaş ofisinde mevcut bekleme süresi

Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Kayıt Bürosunun hizmet alanındaki güncel bekleme süresi: Çevrimiçi bekleme süresi göstergesi sayesinde, uzun süre beklemeniz gerektiğinde bekleme alanından çıkabilir ve örneğin akıllı telefonunuzdan bekleme durumunuzu takip edebilirsiniz.