Громадяни, політики та адміністрація розглядають громадську участь як обмін думками, що збагачує. Ефективна участь громадян сприяє ідентифікації з містом і зміцнює почуття спільноти. Ефективна громадянська участь вимагає політичного визнання, підтримки та адекватних ресурсів. Ефективна участь громадян повинна ставити в центр зусиль спільне благо, а не індивідуальні інтереси.
Інформація та прозорість
Належна громадська участь вимагає завчасного, всебічного, зрозумілого та доступного інформування. Це включає в себе
- причини для планів
- ідеї та міркування щодо змісту
- інформацію про вплив і наслідки планів
- пояснення щодо фінансування
- пояснення можливостей для участі
- прозорість часового графіку.
Рамки та простір для маневру
Рамки та обсяг можливостей для участі громадян визначаються прозоро і зрозуміло, а також повідомляються в привабливій формі. Це включає в себе
- чітке визначення можливостей та меж участі
- викладені правові рамки та умови
- названі відповідальні особи та зрозуміла форма комунікації
- визначена група учасників
- що час і організація процесу участі є видимими
- що всі інтереси, які мають бути враховані, були почуті
- у процесі планування визначено можливі альтернативи.
Заохочення участі
Належна участь громадськості передбачає використання низькопорогових, відкритих і широких форматів участі та сприяє отриманню позитивного досвіду в процесі. Це вимагає
- активізації роботи в мікрорайонах через більш активне використання наявних там об'єктів
- підтримка розвитку ініціатив
- просування можливостей участі для конкретних цільових груп, наприклад, для дітей, людей похилого віку та мігрантів
- проекти з чіткими рамками, які уможливлюють позитивний досвід під час реалізації.
Комунікація та обговорення
Ефективна участь громадян вимагає надійного і шанобливого спілкування на рівні очей. Це вимагає
- культура взаємної поваги
- Надійні, доступні контактні особи
- Формати та часові рамки для зворотного зв'язку
Часові рамки та концепція
Ефективна участь громадян починається якомога раніше. Метою є добре поінформовані громадяни. Для цього потрібно, щоб
- опублікування адміністрацією переліку проектів з графіком і запланованими можливостями для участі
- оприлюднення цього переліку проектів, у тому числі на дошках оголошень у районних центрах та інших громадських будівлях
- можливість для громадян обговорити запланований формат участі.
Формати та відповідні заходи
Ефективна участь громадськості передбачає використання різноманітних привабливих форматів і методів проведення заходів. До них відносяться
- низькопороговий доступ через максимальну доступність або просту мову
- підготовка необхідної інформації
- визначення формату участі на етапі розробки концепції відповідного проекту.
Етапи участі
Слухання: Інформаційні заходи на різні теми планування, громадські інспекції, дошки оголошень.
Брати участь: громадські обговорення, опитування, збори громадян.
Участь/співпраця: круглий стіл, робочі групи, групи планування, майбутній семінар.
Спільне прийняття рішень: Міська рада та комітети з правом голосу
