Важливі номери телефонів для екстрених та кризових ситуацій

У кризових та надзвичайних ситуаціях до ваших послуг чергова служба Загальної соціальної служби Управління у справах молоді міста Ерланген.

Звертайтеся через офіс:

Тел: +(49) 09131 / 86 - 2516

Доступність:

Гаряча лінія Нюрнберзької служби екстреної допомоги дітям та молоді:

Нюрнберзька служба екстреної допомоги дітям та молоді відповідає за прийняття дітей та молоді під опіку, коли Загальна соціальна служба Управління у справах молоді Ерлангена недоступна.

Тел.: +(49) 0911 / 23 13 333

Поліцейський відділок Ерлангена:

Тел: +(49) 09131 / 760-0

Кризова служба Середньої Франконії

Тел: +(49) 0911 / 42 48 550 або 0800 / 655 3000

Доступність:

24 години на добу

Соціально-психіатрична служба Асоціації Карітас Ерланген

Тел: +(49) 09131 / 88 560

Графік роботи:

з понеділка по п'ятницю з 8:30 до 12:30 та з 14:00 до 17:00

Психіатричні клініки

Клініка при Європаканалі:

Тел: +(49) 09131 / 75 30

Доступність:

Доступна цілодобово для екстрених випадків.

Психіатрична та психотерапевтична клініка Університетської лікарні Ерлангена:

Тел: +(49) 09131 / 85 34 597

Доступність:

З понеділка по п'ятницю з 08:30 до 12:30 та з 13:15 до 16:00

Гаряча лінія для екстрених випадків

• для дітей та підлітків
• безкоштовно
• центральний пункт прийому перенаправляє до консультаційних центрів

Тел. 0800/8888-004

• якщо ти став жертвою булінгу, кібергрумінгу, фізичного насильства або зловживання і потребуєш швидкої допомоги

Години роботи

• З понеділка по четвер — 09:00–12:00 та 13:00–16:00
• П’ятниця — 09:00–12:00
• Середа — також з 18:00 до 20:00

Гаряча лінія для дітей та молоді — «Nummer gegen Kummer»

• Консультації по телефону
• Анонімно та безкоштовно

Тел.: 116 111

• Тут ти можеш розповісти про свої турботи.

Час роботи

• З понеділка по суботу — 14:00–20:00

Онлайн-консультація

• Ти також можеш зв’язатися з нами електронною поштою або через чат і отримати онлайн-консультацію:

Посилання на онлайн-консультацію

Гаряча лінія консультування Nummer gegen Kummer

• Конфіденційне та анонімне консультування
• Безкоштовно в Німеччині зі стаціонарних та мобільних телефонів
• Додаткова інформація: www.nummergegenkummer.de

Тел: +(49) 0800 / 111 0 550

Доступність:

Понеділок, середа та п'ятниця: 09:00 - 17:00
Вівторок та четвер: 09:00 - 19:00

Консультаційний центр з питань наркоманії та токсикоманії міста Ерланген

Тел: +(49) 09131 / 86 - 2295

Електронна пошта: drogenberatung@stadt.erlangen.de

Доступність:

Понеділок: 8:00 -12:00 та 13:00 - 18:00
Вівторок: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
Середа: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
Четвер: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
П'ятниця: 8:00 -12:00 та 13:00 - 15:00

Відкриті години консультацій (без попереднього запису):

Понеділок: 15:00 - 16:00
Вівторок: 11:00 - 12:00

Безкоштовне консультування цілодобово 18 мовами, включаючи мову жестів та просту мову.

Тел: +(49) 116 016

Додаткову інформацію про лінію допомоги "Насильство над жінками" можна знайти тут.

Консультаційний центр жіночого притулку:

Шкіряна фабрика 4

91054 Ерланген

Доступність:

Середа: 14:00 - 16:00
Четвер: 17:00 - 19:00
П'ятниця: 9:00 - 11:00

Телефон: 09131 25 8 78

Електронна пошта: frauenhauserlangen@web.de

Веб-сайт: www.frauenhaus-erlangen.de/

Якщо ви — чоловік, який зазнав насильства, у цьому регіоні ви можете отримати допомогу тут:

• Консультаційний центр «Домашнє насильство проти чоловіків» (BGHM) у Нюрнберзі: 0911 / 27299820
• «Riposo» — житло для чоловіків, які зазнали домашнього та сексуального насильства