Wichtiger Hinweis
Важливі номери телефонів для екстрених та кризових ситуацій
Stand: 09.01.2026
Вам терміново потрібна консультація в кризовій ситуації? Ви можете зателефонувати сюди.
Контакти консультаційних центрів та кризових гарячих ліній
У кризових та надзвичайних ситуаціях до ваших послуг чергова служба Загальної соціальної служби Управління у справах молоді міста Ерланген.
Звертайтеся через офіс:
Тел: +(49) 09131 / 86 - 2516
Доступність:
| з понеділка по четвер | 08:00 - 12:00 |
| 14:00 - 16:00 | |
| З п'ятниці по п'ятницю | 08:00 - 12:00 |
Гаряча лінія Нюрнберзької служби екстреної допомоги дітям та молоді:
Нюрнберзька служба екстреної допомоги дітям та молоді відповідає за прийняття дітей та молоді під опіку, коли Загальна соціальна служба Управління у справах молоді Ерлангена недоступна.
Тел.: +(49) 0911 / 23 13 333
Поліцейський відділок Ерлангена:
Тел: +(49) 09131 / 760-0
Кризова служба Середньої Франконії
Тел: +(49) 0911 / 42 48 550 або 0800 / 655 3000
Доступність:
24 години на добу
Соціально-психіатрична служба Асоціації Карітас Ерланген
Тел: +(49) 09131 / 88 560
Графік роботи:
з понеділка по п'ятницю з 8:30 до 12:30 та з 14:00 до 17:00
Психіатричні клініки
Клініка при Європаканалі:
Тел: +(49) 09131 / 75 30
Доступність:
Доступна цілодобово для екстрених випадків.
Психіатрична та психотерапевтична клініка Університетської лікарні Ерлангена:
Тел: +(49) 09131 / 85 34 597
Доступність:
З понеділка по п'ятницю з 08:30 до 12:30 та з 13:15 до 16:00
Гаряча лінія для екстрених випадків
- для дітей та підлітків
- безкоштовно
- центральний пункт прийому перенаправляє до консультаційних центрів
Тел. 0800/8888-004
- якщо ти став жертвою булінгу, кібергрумінгу, фізичного насильства або зловживання і потребуєш швидкої допомоги
Години роботи
- З понеділка по четвер — 09:00–12:00 та 13:00–16:00
- П’ятниця — 09:00–12:00
- Середа — також з 18:00 до 20:00
Гаряча лінія для дітей та молоді — «Nummer gegen Kummer»
- Консультації по телефону
- Анонімно та безкоштовно
Тел.: 116 111
- Тут ти можеш розповісти про свої турботи.
Час роботи
- З понеділка по суботу — 14:00–20:00
Онлайн-консультація
- Ти також можеш зв’язатися з нами електронною поштою або через чат і отримати онлайн-консультацію:
Посилання на онлайн-консультацію
Гаряча лінія консультування Nummer gegen Kummer
- Конфіденційне та анонімне консультування
- Безкоштовно в Німеччині зі стаціонарних та мобільних телефонів
- Додаткова інформація: www.nummergegenkummer.de
Тел: +(49) 0800 / 111 0 550
Доступність:
Понеділок, середа та п'ятниця: 09:00 - 17:00
Вівторок та четвер: 09:00 - 19:00
Консультаційний центр з питань наркоманії та токсикоманії міста Ерланген
Тел: +(49) 09131 / 86 - 2295
Електронна пошта: drogenberatung@stadt.erlangen.de
Доступність:
Понеділок: 8:00 -12:00 та 13:00 - 18:00
Вівторок: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
Середа: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
Четвер: 8:00 -12:00 та 13:00 - 17:00
П'ятниця: 8:00 -12:00 та 13:00 - 15:00
Відкриті години консультацій (без попереднього запису):
Понеділок: 15:00 - 16:00
Вівторок: 11:00 - 12:00
Безкоштовне консультування цілодобово 18 мовами, включаючи мову жестів та просту мову.
Тел: +(49) 116 016
Додаткову інформацію про лінію допомоги "Насильство над жінками" можна знайти тут.
Консультаційний центр жіночого притулку:
Шкіряна фабрика 4
91054 Ерланген
Доступність:
Середа: 14:00 - 16:00
Четвер: 17:00 - 19:00
П'ятниця: 9:00 - 11:00
Телефон: 09131 25 8 78
Електронна пошта: frauenhauserlangen@web.de
Веб-сайт: www.frauenhaus-erlangen.de/
Допомогу для чоловіків можна отримати в Інституті соціальної та культурної роботи (ISKA ) в Нюрнберзі.
Тел: +(49) 0911 / 27 29 98 20
Інші послуги для чоловіків: