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Erlangen verbessert sich im Smart City Index

Stand: 10.09.2026

Die Hugenottenstadt gehört laut dem Dashboard Digitalisierung des Bayerischen Staatsministeriums für Digitales bereits seit Jahren zu den Spitzenreitern in Sachen Verwaltungsdigitalisierung.

Erlangen hat sich im aktuellen Smart City Index deutlich verbessert und gehört zu den Städten, die im Ranking besonders zulegen konnten. Besonders positiv fällt die Entwicklung im Bereich Verwaltung aus: Hier konnte sich Erlangen um 43 Plätze verbessern und liegt damit unter den vordersten 30 der untersuchten Städte.

Auf digitale Lösungen setzen 

Oberbürgermeister Jörg Volleth wertet die Entwicklung als Bestätigung der Anstrengungen bei der Digitalisierung der Stadtverwaltung: „Dass Erlangen beim Smart City Index deutlich zugelegt hat und zu den Aufsteigern gehört, ist ein starkes und ein wichtiges Signal. Erlangen gehört laut dem Dashboard Digitalisierung des Bayerischen Staatsministeriums für Digitales bereits seit Jahren zu den Spitzenreitern in Sachen Verwaltungsdigitalisierung und diese Anstrengungen schlagen sich jetzt endlich auch im Smart City Index nieder. Gerade in dieser angespannten Finanzlage setzen wir auch auf digitale Lösungen. Sie helfen uns nicht nur, Abläufe zu vereinfachen, sondern auch Kosten zu senken. Eine leistungsfähige digitale Verwaltung stärkt außerdem den Wirtschaftsstandort Erlangen. Unternehmen und Gewerbetreibende erwarten zu Recht unkomplizierte, verlässliche und schnelle digitale Services. Da können wir besser werden. Daran arbeiten wir. Mit Bürgermeisterin Eva Linhart als zuständiger Ressortleiterin ist die Digitalisierung unmittelbar in der Stadtspitze verankert. Wir haben den weiteren Ausbau digitaler Strukturen zu einem klaren politischen Schwerpunkt gemacht. Das gute Ergebnis im Smart City Index bestätigt unseren Kurs. Wir wollen den digitalen Zugang zu städtischen Leistungen weiter ausbauen und Verfahren für Bürgerinnen und Bürger ebenso wie für Unternehmen einfacher, schneller und transparenter machen. Unser Ziel ist eine moderne, leistungsfähige und bürgernahe Verwaltung. Das ist gut für die Bürger und Gewerbetreibenden in unserer Stadt. Das hilft gleichzeitig der Verwaltung auf ihrem Weg der Haushaltskonsolidierung.“

Zugang zu städtischen Dienstleistungen erleichtern

Der Smart City Index betrachtet neben der Verwaltung zahlreiche weitere Bereiche der digitalen Stadtentwicklung. Das Gesamtergebnis ist deshalb nur zum Teil unmittelbar durch die Stadt beeinflussbar. Erlangen liegt insgesamt im Mittelfeld. Insbesondere bei der Verwaltungsdigitalisierung, auf die die Stadt unmittelbaren Einfluss hat, zeigen die aktuellen Ergebnisse, dass sich die kontinuierlichen Investitionen und organisatorischen Anstrengungen auszahlen. Digitale Verwaltungsleistungen können 

  • Wege und Bearbeitungszeiten verkürzen
  • Prozesse effizienter gestalten und 
  • sowohl für Bürgerinnen und Bürger als auch für Unternehmen den Zugang zu städtischen Dienstleistungen erleichtern. 

Im Mittelpunkt stehen dabei der Ausbau digitaler Angebote, die Vereinfachung von Verwaltungsverfahren und eine stärkere Durchgängigkeit digitaler Prozesse.

Weitere Informationen zum Smart City Index des Vereins Bitkom e. V. (Berlin) gibt es im Internet unter:  https://www.bitkom.org/Smart-City-Index.

Video mit Oberbürgermeister Jörg Volleth vom 10. September 2026:

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Digitalisierung in Erlangen

Die Digitalisierung der Erlanger Stadtverwaltung geht mit großen Schritten voran. In den vergangenen Jahren wurden schon zahlreiche bedeutende Projekte, die Erlangen digitaler und moderner machen, auf den Weg gebracht oder abgeschlossen. Doch "gut" ist noch lange nicht gut genug: Deshalb arbeitet die Stadtverwaltung auch weiterhin mit Hochdruck an innovativen und digitalen Lösungen für alltägliche Aufgaben und Probleme.

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