Wichtiger Hinweis
Diese Webseite wurde automatisch übersetzt. Möglicherweise enthält sie Fehler oder Ungenauigkeiten.
موظف/موظفة في مركز الخدمة
Stand: 19.06.2026
مركز التوظيف في إرلانغ - في أقرب وقت ممكن - عقد غير محدد المدة - الرتبة الوظيفية: EG 9a وفقًا لاتفاقية الأجور في القطاع العام (TVöD) أو الفئة A 8 وفقًا لقانون الرواتب في بافاريا (BayBesG) - ساعات العمل: 39 أو 40 ساعة في الأسبوع.
المزايا التي ستحصل عليها:
- وظيفة مضمونة للمستقبل براتب محدد بموجب اتفاقية العمل الجماعية في الفئة 9a من TVöD أو الفئة A 8 من BayBesG، ومكافأة عيد الميلاد، ومعاش تقاعدي إضافي للموظفين الخاضعين لاتفاقية العمل الجماعية، وأيام إجازة إضافية مدفوعة الأجر
- فعاليات جماعية، وتبادل ودي بين الزملاء، والانضمام إلى فريق كفء يتمتع بروح التماسك القوية، ومقصف
- مكان عمل حديث ومجهز تجهيزًا جيدًا للغاية
- أمان الموقع بفضل موقعه المركزي واشتراك VGN للشركات، وإعانة للنقل العام أو عرض لمواقف سيارات بأسعار مخفضة
- توفير شقق مؤجرة تابعة للشركة، ودورات للياقة البدنية والصحة، ومجموعات رياضية
مهامك:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المسائل العامة في مركز خدمة EJC من خلال التواصل الشخصي والهاتفي
- تقديم المعلومات والتوضيحات المتعلقة بكل حالة على حدة، بما في ذلك متطلبات المستندات والقرارات الصادرة عن الأقسام المتخصصة
- تقديم المشورة لمقدمي الطلبات الجدد المحتملين بشأن أحقية الحصول على الاستحقاقات وفقًا للكتاب الثاني من القانون الاجتماعي (SGB II) والقوانين ذات الصلة
- التقدير التقريبي لاستحقاقات المواطنين بناءً على ظروفهم المعيشية المحددة
- فحص عروض الإيجار عند انتقال الأشخاص المستحقين للإعانات إلى مدينة إرلانغن
- تسجيل البيانات الأساسية في النظام المتخصص OPEN/Prosoz وإنشاء الملف الإلكتروني للحالة، بالإضافة إلى مراقبة المواعيد النهائية ومعالجة البريد ورقمنته لصالح مركز التوظيف في إرلانغن، فضلاً عن مراقبة صناديق البريد الإلكتروني المركزية
الملف الشخصي المطلوب:
- الأهلية المهنية للمستوى الثاني من المسار الوظيفي المتخصص «الإدارة والمالية»، أو إتمام تدريب مهني كموظف إداري متخصص أو إتمام الدورة التدريبية للموظفين I (BL I) أو إتمام تدريب مهني مدته ثلاث سنوات كموظف/موظفة متخصص/متخصصة في مجال المحاماة
- الاستعداد للعمل خلال ساعات العمل المحددة وساعات الخدمة
- مهارات التفاوض بالإضافة إلى مهارات جيدة في التواصل وحل النزاعات
- من المستحسن امتلاك معرفة أساسية بالقانون الاجتماعي، لا سيما في مجال SGB II، ومعرفة باللغات الأجنبية
- يُعتبر الخبرة المهنية في وظيفة إدارية لدى جهة عمل في مجال الإدارة العامة ميزة إضافية
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 12.07.2026
المكان: تقدم بطلبك هنا!
الرقم المرجعي: *_000549
مزيد من المعلومات: erlangen.de/karriere
جهة الاتصال: السيدة كراوس، هاتف: 09131 86-2502
هل تريد معرفة المزيد؟ شاهد الفيديو هنا!
نحن نعتبر التنوع مصدر إثراء ونلتزم بتكافؤ الفرص. بشكل عام، جميع الوظائف متاحة للعمل بدوام جزئي. يتم إعطاء الأولوية للأشخاص ذوي الإعاقة الشديدة في حالة تساوي المؤهلات.