بطاقة الهوية؛ تعليق ورفع تعليق وظيفة الهوية الإلكترونية في حالة فقدانها

يجب على حامل بطاقة الهوية الإبلاغ فورًا عن فقدان (فقدان، سرقة) بطاقة الهوية على الفور إلى خط الطوارئ الخاص بتعليق البطاقة أو إلى السلطة المختصة بإصدار بطاقات الهوية، حتى يمكن تعليق وظيفة الهوية الإلكترونية واستبعاد أي إساءة استخدام (انظر تحت عنوان «مواضيع ذات صلة»).

هام: لا يمكن لأحد قراءة بياناتك بدون رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك. ومع ذلك، يضمن الحظر اكتشاف أي محاولة للاستخدام غير المشروع على الفور ومنعها.

أسهل طريقة للتعطيل هي عبر الخط الساخن للتعطيل على الرقم 116 116 (مجانًا من شبكات الهاتف الثابت والجوال الألمانية). من خارج ألمانيا، يمكن الاتصال بالخط الساخن مقابل رسوم على الرقم +49 116 116 أو +49 (0)30 40 50 40 50. 

يمكنكم الاطلاع على معلومات الحظر، ولا سيما كلمة مرور الحظر، في رسالة الرقم السري (PIN) في حالة تقديم الطلب حتى 16 فبراير 2025. اعتبارًا من 17 فبراير 2025، ستجد كلمة مرور الحظر على إيصال الاستلام الذي تم تسليمه إليك عند استلام بطاقة الهوية الجديدة.

إذا كنت ترغب في طلب تعليق وظيفة الهوية الإلكترونية لدى الجهة المختصة، أو إذا لم تعد تمتلك كلمة مرور التعليق اللازمة للتعليق عبر الهاتف، فيمكنك أيضًا طلب التعليق مباشرةً لدى الجهة المختصة بإصدار بطاقات الهوية.

إذا عثرتم على بطاقة هويتكم، يمكنكم إلغاء حظر وظيفة الهوية الإلكترونية شخصيًا لدى سلطة إصدار بطاقات الهوية. ولا يمكن إلغاء الحظر عبر الهاتف.

إذا قمت بحظر وظيفة eID عبر الخط الساخن، فأنت ملزم أيضًا بالإبلاغ عن فقدان البطاقة الشخصية إلى الجهة المختصة (انظر «مواضيع ذات صلة»).

• الحظر
  لإجراء الحظر، إذا تم تقديم الطلب بحلول 16 فبراير 2025، ستحتاج إلى معلومات الحظر المذكورة في خطاب الرقم السري (PIN)، ولا سيما كلمة مرور الحظر. أما في حالة تقديم الطلب اعتبارًا من 17 فبراير 2025، فستجد كلمة مرور الحظر في خطاب التسليم الذي تم تسليمه إليك عند استلام بطاقة الهوية. إذا لم تكن تعرف كلمة مرور الحظر، فيرجى الاتصال بالسلطة المختصة بإصدار بطاقات الهوية في منطقتك.