ستجدون هنا أحدث المعلومات حول المزايا والخدمات البلدية واللوائح القانونية السارية. وبفضل العديد من الطلبات الإلكترونية، لم يعد هناك داعٍ للذهاب إلينا أو إلى الدائرة المختصة للحصول على عدد متزايد من الخدمات.

إذا كنت تنوي زيارتنا

يجب عليك تحديد موعد مسبقًا قبل زيارة معظم الدوائر. لا يمكن الدخول إلى مبنى البلدية إلا عبر المدخل الرئيسي في ساحة البلدية. ولا يُسمح بالدخول إلى مبنى البلدية من الجانب الشرقي («المدخل الخلفي للبلدية») إلا لموظفي البلدية وشركات التوصيل. لا يُسمح بشكل عام باصطحاب الكلاب. ولا تُسمح الاستثناءات إلا إذا كان اصطحاب الكلب ضروريًا لأسباب صحية أو تربوية (مثل الكلاب المساعدة أو الكلاب المدرسية) أو إذا طُلب من مالك الكلب من قبل البلدية إحضار كلبه إلى المكتب.

تختلف ساعات العمل في مكاتبنا.

لا تحتاج إلى حجز موعد:

• للحصول على خدمات المواطنين في الطابق الأرضي من مبنى البلدية (طلب بطاقات الهوية، تغيير العنوان، شؤون رخص القيادة، شهادات السجل الجنائي، تسجيل المركبات، بطاقة وقوف السيارات للمقيمين، وبطاقة وقوف السيارات لذوي الإعاقة الشديدة)، لا تحتاج إلى حجز موعد. يمكنك حجز موعد لبعض الخدمات. في حالة ازدحام الزوار، تحتفظ خدمة المواطنين بالحق في التوقف عن توزيع الأرقام أو التذاكر لمنطقة الانتظار قبل 120 دقيقة من موعد الإغلاق. في هذه الحالة، يرجى إنهاء معاملاتك في يوم آخر. إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على بطاقة هوية، فتتوفر لك آلة تصوير ذاتية في الطابق الأرضي من مبنى البلدية. يمكنك حجز موعد لتجديد رخصة القيادة عبر الإنترنت. يمكنك هنا الاطلاع على وقت الانتظار الحالي في مركز خدمة المواطنين.
• لزيارة مكتب الاستقبال التابع لإدارة شؤون الأجانب في الطابق الثاني من مبنى البلدية.

يتولى مركز الإعانات في إرلانغن، في إطار التعاون بين البلديات، مسؤولية تقديم الإعانات للمستحقين (الموظفين) في مدن أنسباخ وإرلانغن ونورنبرغ وفايدن، وكذلك في مقاطعات إرلانغن-هوششتات وكيلهايم ونورنبرغر لاند، بالإضافة إلى العديد من الشركات البلدية.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات هنا.