ستجدون هنا أحدث المعلومات حول المزايا والخدمات التي تقدمها البلدية، بالإضافة إلى اللوائح القانونية السارية. وبفضل توفر العديد من الطلبات عبر الإنترنت، لم يعد من الضروري التوجه إلينا أو إلى الجهة المختصة للحصول على عدد متزايد من المزايا.

يجب عليك حجز موعد مسبقًا قبل زيارة معظم الدوائر. لا يمكن الدخول إلى مبنى البلدية إلا من خلال المدخل الرئيسي في ساحة البلدية. ولا يُسمح بالدخول إلى مبنى البلدية من الجانب الشرقي («المدخل الخلفي للبلدية») إلا لموظفي البلدية وشركات التوصيل. لا يُسمح بشكل عام باصطحاب الكلاب. ولا تُسمح الاستثناءات إلا إذا كان اصطحاب الكلب ضروريًا لأسباب صحية أو تربوية (مثل كلاب المساعدة أو كلاب المدارس) أو إذا طُلب من مالك الكلب من قبل البلدية إحضار كلبه إلى المكتب.

تختلف ساعات العمل في مكاتبنا.

لا تحتاج إلى حجز موعد في الحالات التالية:

• للحصول على خدمات المواطنين في الطابق الأرضي من مبنى البلدية (طلب بطاقات الهوية، وتغيير العنوان، وشؤون رخص القيادة، وشهادات السجل الجنائي، وتسجيل المركبات، وتصاريح وقوف السيارات للمقيمين، وتصاريح وقوف السيارات لذوي الإعاقة الشديدة)، لا تحتاج إلى حجز موعد. يمكنك حجز موعد لبعض الخدمات الفردية في قسم خدمة المواطنين. في حالة ازدحام الزوار، يحتفظ قسم خدمة المواطنين بالحق في التوقف عن توزيع الأرقام أو التذاكر لمنطقة الانتظار قبل 120 دقيقة من موعد الإغلاق. في هذه الحالة، يرجى إنجاز طلبك في يوم آخر. إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على بطاقة هوية، فتتوفر لك آلة تصوير ذاتية في الطابق الأرضي من مبنى البلدية. يمكنك حجز موعد لتجديد رخصة القيادة عبر الإنترنت: حجز موعد عبر الإنترنت. يمكنك الاطلاع على وقت الانتظار الحالي في مركز خدمة المواطنين هنا.
• لزيارة مكتب الاستقبال التابع لإدارة شؤون الأجانب في الطابق الثاني من مبنى البلدية.