Энергия: помощь и советы

Актуальная информация для всех потребителей электроэнергии и природного газа коммунального предприятия города Эрлангена (ESTW): цены на электроэнергию и природный газ останутся стабильными, по всей видимости, до конца 2026 года. Таким образом, для семьи из трёх человек с годовым потреблением электроэнергии в 3 000 киловатт-часов (кВт·ч) общие расходы на «зелёную» электроэнергию ESTW с знаком качества ok-power даже в 2026 году составят около 1 087 евро. При этом расходы распределяются следующим образом:

• около 22 процентов — на регулируемые сборы за пользование сетью
• около 35 процентов — на установленные государством сборы, налоги и пошлины, а также
• около 43 % — на саму электроэнергию.

Цены для всех потребителей природного газа, обслуживаемых коммунальным предприятием города Эрлангена, также остаются стабильными. В целом необходимо очень внимательно следить за развитием ситуации на энергетических рынках. Благодаря долгосрочной стратегии закупок — даже в нынешней кризисной ситуации (Иран) — не ожидается краткосрочного повышения цен для потребителей электроэнергии или природного газа компании ESTW. Пока ещё слишком рано давать прогнозы на 2027 год. Если ситуация изменится, коммунальное предприятие города Эрланге своевременно проинформирует всех затронутых клиентов.

Дополнительная информация от ESTW

• Общая информация доступна на сайте коммунального предприятия города Эрлангера по адресу www.estw.de
• Актуальный прайс-лист доступен по адресу www.estw.de/preisblatt
• Полезные советы по энергосбережению можно найти по адресу www.estw.de/energiespartipps.

Контактные данные энергетических консультантов коммунального предприятия города Эрлангена доступны онлайн по адресу www.estw.de/ebz.

Арендаторы

Подача заявления особенно целесообразна для тех, чей доход недостаточен для оплаты расходов на жилье. К ним относятся, прежде всего,

• пенсионеры
• жители домов престарелых или домов для людей, нуждающихся в уходе
• семьи
• одинокие родители.

Возможно, право на жилищное пособие также могут получить:

• студенты
• учащиеся на производстве
• люди, получающие пособие по сокращенному рабочему времени

Владельцы жилья

Пособие на жилье в качестве субсидии на оплату расходов на жилье, используемое для собственного проживания, могут запросить при определенных условиях:

• Владельцы собственного дома
• Владельцы квартиры в многоквартирном доме
• Владельцы, имеющие дополнительный доход от ведения сельского хозяйства

Как городские власти, так и коммунальное предприятие Эрлангера предлагают услуги по энергетическому консультированию. Кроме того, для домохозяйств с низким доходом коммунальное предприятие Эрлангера предоставляет услуги «помощников по энергосбережению». В ходе выездной консультации выясняется, какие приборы являются «энергопожирателями» и как можно сэкономить на электроэнергии и воде.

Здесь: ESTW — «Помощники по энергосбережению»

Здесь: город Эрланген — энергетическое консультирование

Социально-педагогическая служба отдела жилищного хозяйства окажет вам поддержку, если вам грозит потеря арендуемой квартиры. Чрезвычайная ситуация с жильем может возникнуть очень быстро, например, в случае накопления задолженности по арендной плате или за коммунальные услуги. Пожалуйста, не откладывайте на потом, а обращайтесь за помощью своевременно.

Здесь: контакты и дополнительная информация

Если вы остались без крова и у вас нет возможности найти жилье, отдел жилищного хозяйства может временно разместить вас в приюте для бездомных.

Здесь: контакты и дополнительная информация

Если вам грозит потеря жилья, город Эрланген не может предоставить юридическую консультацию по вопросам арендного права. В этом случае вам необходимо при необходимости обратиться к адвокату или в службу защиты прав потребителей. Однако люди с низким доходом, как правило, не могут себе позволить консультацию адвоката. В этом случае вы можете получить поддержку в рамках программы юридической помощи, предоставляемой Районным судом Эрлангена.

С 1 января 2023 года в управлении по социальным вопросам действует служба «Консультации по энергетическим чрезвычайным ситуациям». Она оказывает поддержку и консультирует граждан в случаях, когда

• не удается оплатить расходы на энергоносители
• невозможно погасить задолженность по энергоносителям, указанную в годовых счетах, или
• имеются значительные задолженности по оплате электроэнергии и существует угроза отключения электроснабжения.

Связаться со службой экстренной помощи по вопросам энергоснабжения можно по электронной почте: energienotfallberatung@stadt.erlangen.de.

Коммунальное предприятие города Эрлангена также предлагает помощь до того, как будет отключен газ или электричество. Важно, чтобы затронутые этим лица своевременно обратились за помощью. Например, если они получили уведомление о задолженности. В таком случае можно договориться о рассрочке платежа или подать соответствующее заявление. С отделом по работе с задолженностями городских коммунальных служб можно связаться по телефону 09131/823 4111 или по электронной почте: forderungen@estw.de.

Закон об энергоэффективности зданий стал стартовым сигналом для перехода на отопление с использованием возобновляемых источников энергии. Он дает старт комплексной модернизации системы теплоснабжения в Германии: благодаря расширению использования централизованного теплоснабжения и внедрению более эффективных, экономичных и экологичных технологий отопления политика в области теплоснабжения в Германии после многих лет застоя вступает на путь, ориентированный на будущее. Благодаря новым нормам потребители, жилищный сектор, отрасль отопления и ремесленники получают четкие ориентиры для принятия инвестиционных решений. Таким образом, возобновляемые источники энергии могут стать стандартом в сфере строительства и постепенно заменить наносящие вред климату системы отопления, работающие на природном газе или нефти. Благодаря этому закону защита климата и энергетическая безопасность будут надежно продвигаться вперед год за годом.

Наше Управление по вопросам охраны окружающей среды и энергетики собрало для вас здесь всю важную информацию о Законе об энергоэффективности зданий и замене систем отопления.

Разработка плана энергопотребления является основным инструментом муниципального теплового планирования. Наша главная цель — разработать и внедрить на местном уровне систему теплоснабжения с нулевым выбросом парниковых газов. Это не только обеспечивает доступное и перспективное энергоснабжение, но и способствует достижению целей города в области защиты климата. В то же время при планировании мы учитываем такие важные аспекты, как экономическая эффективность, надежность снабжения и охрана окружающей среды.

Планирование теплоснабжения призвано информировать граждан, а также предприятия и учреждения о существующих и будущих вариантах теплоснабжения в их районе. Муниципальный план теплоснабжения должен помочь им принять индивидуальное решение относительно выбора типа отопления.

Здесь: информация о муниципальном тепловом планировании города Эрлангена