Экстренная консультация по вопросам энергоснабжения

Высокие цены на энергоносители и рост стоимости жизни в последние месяцы привели к тому, что многие семьи оказались на пределе своих финансовых возможностей. Последствия резкого роста цен на энергоносители пока не предвидятся.

Центр экстренной консультации по вопросам энергопотребления является важнейшим связующим звеном между

• Граждане
• большим количеством консультационных центров и участниками социального сектора (такими как социальная служба образования для чрезвычайных ситуаций в жилищной сфере, коммунальные службы Эрлангена, домовладельцы, социальные службы, ассоциации социального обеспечения, опекуны и т.д.) и
• поставщики социальных услуг.

Проводится квалифицированная правовая оценка каждого конкретного случая. Совместно с заинтересованным лицом вырабатывается конкретное решение, которое направляется в ответственный орган. Правильное распределение требований с самого начала облегчает бремя всех заинтересованных сторон. Это упрощает процесс обработки заявок, дает пострадавшим обязательство и, в частности, ускоряет оказание помощи в надвигающейся чрезвычайной ситуации.

"Без службы экстренной консультации по вопросам энергоснабжения значительное число семей уже погрязло бы в долгах и стало бы бездомными". (Сотрудник службы социального обеспечения Дитер Роснер)