Информация для потребителей; запрос информации

По запросу потребители имеют свободный доступ к информации, которой располагают органы власти, обязанные предоставлять информацию о продуктах в соответствии с Кодексом о пищевых продуктах и кормах (продукты) и потребительских товарах в соответствии с § 2 (25) Закона о безопасности продукции (потребительские товары), чтобы сделать рынок более прозрачным и тем самым улучшить защиту потребителей от продуктов и потребительских товаров, вредных для здоровья или небезопасных по другим причинам, а также от обмана при маркетинге продуктов и потребительских товаров. Сюда относится, например, информация, которой располагают органы власти о продуктах питания или кормах для животных, косметике, вине и так называемых потребительских товарах (например, предметах, контактирующих с пищей, кожей или слизистыми оболочками).

Желаемая информация может включать, например Нарушения правовых норм, вопросы, касающиеся маркировки, происхождения, природы, использования или ингредиентов пищевого продукта, а также меры контроля или другие официальные действия или меры по защите потребителей.

Поскольку проверки продуктов питания и товаров народного потребления (например, супермаркетов, пекарен, мясных лавок, предприятий общественного питания, производителей) обычно осуществляются районными административными органами (т.е. районными администрациями или независимыми городами), имеет смысл направлять запросы о проверках и их результатах в этой области именно им.

Контроль за безопасностью продукции возложен на органы торгового надзора, расположенные при правительствах. Заявки на получение информации о проверках и их результатах в этой области можно подавать в Управление торгового надзора правительства Средней Франконии (Управление торгового надзора Нюрнберга) для Северной Баварии (Нижняя, Средняя, Верхняя Франкония и Верхний Пфальц) и в Управление торгового надзора правительства Верхней Баварии (Управление торгового надзора Мюнхена) для Южной Баварии (Верхняя, Нижняя Бавария и Швабия).

Однако другие органы власти Баварии, разумеется, также предоставят информацию о том, какой информацией они располагают. Если орган, обязанный предоставлять информацию, не располагает сведениями, запрашиваемыми в заявлении, он пересылает заявление ex officio в орган, располагающий информацией, насколько это известно и возможно, и информирует заявителя о пересылке.

Вопросы, касающиеся нарушений законодательства, бесплатны в пределах административных расходов в размере 1 000 евро, в остальных случаях - 250 евро.

Перед тем как понести расходы, компетентный орган должен уведомить об этом заявителя и оценить понесенные расходы. В этом случае заявитель может решить, желает ли он по-прежнему получать информацию или отозвать свое заявление о предоставлении бесплатной информации.

Примечания:

• Предоставление информации может затрагивать права третьих лиц, например, в случае предоставления информации о правонарушениях, совершенных оператором пищевого бизнеса. В таких случаях требуется официальная процедура, в ходе которой операторам пищевого бизнеса предоставляется возможность прокомментировать предполагаемое предоставление информации и высказать любые возражения. Информация может быть предоставлена только после завершения процедуры.
• В случаях, когда затрагиваются права третьих лиц, орган власти обязан предоставить имя и адрес заявителя по запросу третьей стороны.