

Wichtiger Hinweis
Изменения в графике работы и доступности, ограничения
- Время работы справочной стойки Управления по делам иностранцев сокращено. В четверг, 13 августа, и пятницу, 14 августа, она будет открыта с 9:00 до 12:00. Однако ранее назначенные встречи могут состояться.
- Управление по вопросам гражданства будет недоступно с понедельника, 7 сентября, по пятницу, 25 сентября, включительно. В этот период не будет осуществляться рассмотрение дел и не будут назначаться приёмы. Также будет отсутствовать возможность связаться с управлением по телефону или иным способом. В этот период поступающие заявления, запросы и т. п. не будут рассматриваться. Отдел просит в этот период вообще воздерживаться от отправки заявлений, документов, запросов о ходе дела и т. п. Причиной являются обширные и срочно необходимые внутренние работы по адаптации, а также сбор и очистка данных.
- Народный университет (vhs) уходит на летние каникулы с пятницы, 31 июля, по вторник, 25 августа. С среды, 26 августа, офис обслуживания вновь открыт.
- Агентство по трудоустройству молодежи будет закрыто с понедельника, 10 августа, по пятницу, 11 сентября. В этот период также не будут проводиться консультации.
- Автомат по возврату книг городской библиотеки ( Palais Stutterheim, внутренний двор) неисправен. Поэтому вне часов работы библиотеки невозможно вернуть книги.
- Книжный автобус городской библиотеки уходит на каникулы: с понедельника, 3 августа, по пятницу, 28 августа, он не будет курсировать. Главный филиал городской библиотеки во время летних каникул работает в обычном режиме.
- Из-за технической неисправности в ночь с 29 на 30 октября 2025 года не удалось доставить электронные письма в администрацию города Эрлангена. Кроме того, предупреждают о получении мошеннических электронных писем.
Добро пожаловать на сервисный портал
Здесь вы найдете актуальную информацию о городских услугах, сервисах и действующих правовых нормах. Благодаря наличию множества онлайн-заявок для получения всё большего числа услуг больше не требуется лично обращаться к нам или в соответствующий орган.
Если вы собираетесь прийти к нам
Для посещения почти всех отделов необходимо заранее записаться на прием . Вход в мэрию возможен только через главный вход на площади Ратушной. Доступ в мэрию с восточной стороны («задний вход в мэрию») разрешен только сотрудникам городской администрации и службам доставки. Приводить с собой собак, как правило, запрещено. Исключения допускаются только в тех случаях, когда присутствие собаки необходимо по медицинским или педагогическим причинам (например, собаки-помощники или школьные собаки) либо если владелец собаки получил от городских властей требование предъявить свою собаку в отделе.
Наши отделы работают по разному графику.
Вам не нужна предварительная запись:
- Для обращения в службу поддержки граждан на первом этаже мэрии (оформление удостоверений личности, смена места жительства, вопросы, связанные с водительскими правами, справки об отсутствии судимости, регистрация транспортных средств, парковочные пропуска для жителей и пропуска для лиц с тяжелой формой инвалидности) запись на прием не требуется. Для отдельных услуг вы можете записаться на приём. В случае большого наплыва посетителей служба по работе с населением оставляет за собой право прекратить выдачу номеров или билетов в зону ожидания за 120 минут до закрытия. В этом случае вам придётся решить свой вопрос в другой день. Если вы хотите подать заявление на получение удостоверения личности, на первом этаже мэрии к вашим услугам автомат для фотографий. Записаться на прием для обмена водительских прав можно онлайн. Здесь вы можете узнать актуальное время ожидания в Центре обслуживания граждан.
- Для посещения справочной стойки Управления по делам иностранцев на 2-м этаже мэрии.
Все услуги в зависимости от жизненных ситуаций
Поиск услуг
Вы хотите подать заявление на получение удостоверения личности? Или получить парковочный пропуск для жителей? Тогда вы попали по адресу. Здесь вы найдете информацию о наших услугах и контактные данные наших ведомств.
Поиск услуг
Вы хотите подать заявление на получение удостоверения личности? Или получить парковочный пропуск для жителей? Тогда вы попали по адресу. Здесь вы найдете информацию о наших услугах и контактные данные наших ведомств.
Центр помощи в Эрлангене
Центр по вопросам пособий в Эрлангене в рамках межмуниципального сотрудничества отвечает за лиц, имеющих право на пособия (сотрудников), из городов Ансбах, Эрланген, Нюрнберг и Вайден, а также из округов Эрланген-Хёхштадт, Кельхайм и Нюрнбергер-Ланд, а также из ряда муниципальных предприятий.
Здесь можно найти дополнительную информацию
Отдел по работе с населением на первом этаже мэрии
Текущее время ожидания в отделе по работе с населением
Текущее время ожидания в зоне обслуживания отдела по работе с населением на первом этаже мэрии: благодаря онлайн-индикатору времени ожидания вы можете покинуть зону ожидания в случае длительного ожидания и отслеживать свой статус ожидания, например, на смартфоне.
Паспортно-визовые и удостоверительные документы
В отделе обслуживания граждан, расположенном на первом этаже мэрии, вы можете оформить документы, связанные с паспортами и удостоверениями личности. Здесь вы можете получить, например, паспорта, удостоверения личности, детские паспорта, а также временные документы и т. д.
Регистрация автомобиля
В отделе обслуживания граждан, расположенном на первом этаже мэрии, вы можете оформить документы, связанные с регистрацией транспортных средств. Например, регистрацию транспортных средств, внесение исправлений в документы на транспортное средство, снятие транспортного средства с учета, повторную регистрацию и т. д.
Система выдачи водительских прав
Вы можете оформить документы, связанные с водительскими правами, в Центре обслуживания граждан — как в электронном виде, так и лично на первом этаже мэрии. Например, оформить любые стандартные водительские права или обменять старые права и т. д.
Отчетность
В Центре обслуживания граждан вы можете оформить вопросы, связанные с регистрацией, в электронном виде или лично на первом этаже мэрии. Например, вы можете подать заявление на получение справки об отсутствии судимости, официального заверения или выписки из реестра жителей.
Регистр населения
Текущее время ожидания в отделе по работе с населением
Текущее время ожидания в зоне обслуживания отдела по работе с населением на первом этаже мэрии: благодаря онлайн-индикатору времени ожидания вы можете покинуть зону ожидания в случае длительного ожидания и отслеживать свой статус ожидания, например, на смартфоне.
Паспортно-визовые и удостоверительные документы
В отделе обслуживания граждан, расположенном на первом этаже мэрии, вы можете оформить документы, связанные с паспортами и удостоверениями личности. Здесь вы можете получить, например, паспорта, удостоверения личности, детские паспорта, а также временные документы и т. д.
Регистрация автомобиля
В отделе обслуживания граждан, расположенном на первом этаже мэрии, вы можете оформить документы, связанные с регистрацией транспортных средств. Например, регистрацию транспортных средств, внесение исправлений в документы на транспортное средство, снятие транспортного средства с учета, повторную регистрацию и т. д.
Система выдачи водительских прав
Вы можете оформить документы, связанные с водительскими правами, в Центре обслуживания граждан — как в электронном виде, так и лично на первом этаже мэрии. Например, оформить любые стандартные водительские права или обменять старые права и т. д.
Отчетность
В Центре обслуживания граждан вы можете оформить вопросы, связанные с регистрацией, в электронном виде или лично на первом этаже мэрии. Например, вы можете подать заявление на получение справки об отсутствии судимости, официального заверения или выписки из реестра жителей.
Регистр населения
Сообщить о неисправностях
Детская площадка грязная? Вы заметили выбоину? Уличный фонарь не горит? Не держите такие и другие недостатки при себе. Сообщите нам об этом, и мы разберемся с этим. Сообщайте о недостатках через нашу форму обратной связи.
Официальные объявления и тендеры
Официальные объявления (Официальный вестник)
Официальные объявления и тендеры публикуются в официальном вестнике «Официальные страницы».
Текущие тендеры
Обзор муниципальных тендеров и контрактов города Эрланген. Отправьте свое предложение.
Официальные объявления (Официальный вестник)
Официальные объявления и тендеры публикуются в официальном вестнике «Официальные страницы».
Текущие тендеры
Обзор муниципальных тендеров и контрактов города Эрланген. Отправьте свое предложение.
Контакты
Город Эрланген
Спектр услуг, предоставляемых городом Эрланген, весьма широк.
Здесь вы найдёте информацию об отдельных специализированных службах и спектре предоставляемых ими услуг.
Anschrift
Öffnungszeiten
У отделов разные часы работы.
Запишитесь на приём по своему вопросу быстро и просто здесь.