Erlangen şehir yönetimi ile elektronik iletişim ve erişimin açılması hakkında bilgi

Bavyera İdari Usul Kanunu'nun (BayVwVfG) 3a maddesine göre, alıcının bu amaçla erişimi açmış olması halinde elektronik belgelerin iletilmesine izin verilir.

Erlangen Belediyesi, e-postanın yanı sıra tamamen elektronik olarak gönderilebilen akıllı çevrimiçi formlar da sunmaktadır. Bu hizmet sürekli ve kademeli olarak genişletilmektedir. Online formları ana sayfamızda ve BayernPortal'da bulabilirsiniz.

Erlangen Belediyesi, aşağıdaki gerekliliklere ve teknik çerçeve koşullarına uygun olarak elektronik belgelerin iletilmesine erişim sağlar:

Prensip olarak, gayri resmi ve resmi mektuplar (örneğin itirazlar gibi yasal başvurular) arasında bir ayrım yapılır.

Basit gayri resmi mektuplar

1. iletişim formu (Bayern-ID olmadan)

İletişim formunu (BayernID olmadan), yasaların yazılı bir form gerektirmediği basit gayri resmi yazışmalar göndermek için kullanabilirsiniz. E-postanın aksine, verileriniz güvenli ve şifreli bir şekilde iletilir. Kimlik doğrulama zorunlu değildir.

İletişim formuna

2. E-posta

Ayrıca, doğrudan tanıdığınız yetkili kişiye veya sorumlu ofise e-posta gönderme seçeneğiniz de vardır. Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

1. E-postalar sadece kısmen şifrelenir ve iletim sırasında üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir ve manipüle edilebilir. Bu nedenle kişisel verileri, gizli belgeleri veya içerikleri asla şifrelenmemiş e-posta ile göndermemelisiniz!
2. E-posta ekleri aşağıdaki dosya formatlarında kabul edilmektedir:
   *.pdf, *.txt, *.jpg, *.gif, *.png
3. Dosyalarda hiçbir otomatik işlem veya programlama (makrolar olarak adlandırılır) kullanılamaz.
4. Okunamayan dosya formatları gönderici adresine iade edilecektir.
5. E-postalar yalnızca toplam 10 MB boyutuna kadar kabul edilecektir.
6. Madde b'de belirtilen formatlardaki dosyalar sıkıştırma programları kullanılarak boyutları küçültülebilir (sıkıştırılabilir). Erlangen Belediyesi sıkıştırılmış dosyaları sadece kendi kendine açılmayan ZIP arşivleri (*.zip) olarak kabul eder.
7. Erlangen Belediyesi ile e-posta yoluyla iletişime geçilmesi halinde, Erlangen Belediyesi, yasal düzenlemelerle çelişmemesi koşuluyla, bu konudaki diğer iletişimin bu şekilde gerçekleştirilebileceğini varsayar. Farklı bir iletişim kanalı kullanmak istiyorsanız, lütfen bunu belirtin.
8. E-posta iletişimindeki genel belirsizlik nedeniyle, gönderilen bir e-postanın muhatabına ulaşacağı garanti edilemez veya gecikmeli olarak ulaşabilir. Teslimat kanıtı ile resmi teslimat da normal e-posta ile mümkün değildir
9. Spam postaları önlemek için Erlangen Belediyesi istenmeyen e-postaları tespit eden bir yazılım kullanmaktadır. Bu kontrol mekanizması, belirli özellikleri nedeniyle yanlışlıkla spam olarak tanımlandıkları için e-postalarınızın reddedilmesine neden olabilir. Bu gibi durumlarda göndericinin bilgilendirilmesi garanti edilmez.

Resmi mektuplar

Yasal bir hüküm tarafından aksi belirtilmedikçe, yasal bir hükmün genel olarak yazılı form gerektirdiği mektuplar (örneğin itirazlar veya resmi başvurular) aşağıdaki hükümlere uygun olarak elektronik olarak da gönderilebilir.

1 "Güvenli iletişim formu" (BayernID ile)

Ana sayfamızda bulunan güvenli iletişim formunu kullanarak bizimle şifreli olarak ve - yeni kimlik kartının veya oturma izninin eID fonksiyonu, AB vatandaşları için eID kartı veya "ELSTER" yazılım sertifikası ile doğrulanmışsa - yazılı olarak da iletişime geçebilirsiniz. Bu şekilde dosya yüklemesi de mümkündür.

BayernID ve kayıt hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz.

güvenli iletişim formuna

2. nitelikli elektronik imza

Elektronik olarak imzalanmış belgeler yalnızca elektronik olarak imzalanmış belgeler için iletişim formu aracılığıyla ve yalnızca PDF-inline formatında (gömülü imzalı PDF) kabul edilir. Yalnızca akredite sertifika hizmet sağlayıcılarının imzaları kabul edilir. Lütfen posta imzalarının (örneğin posta programlarındaki "İmzala" seçeneği) bu koşulları karşılamadığını unutmayın (nitelikli elektronik imza yok).

İletişim: Erlangen Belediyesi ile elektronik iletişim hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim formunu kullanarak bize yazın.

İletişim formuna