Wichtiger Hinweis
Енергетика: допомога та поради
Stand: 17.09.2026
Інформація на тему енергетики.
Де можна отримати поради та консультації щодо енергозбереження? Що робити, якщо ви більше не можете оплачувати рахунки за енергоносії? Відповіді на ці та багато інших питань ви знайдете на цій сторінці.
FAQ — відповіді на найважливіші запитання
Для споживачів електроенергії та природного газу комунального підприємства міста Ерлангена (ESTW) ціни залишатимуться стабільними, ймовірно, до кінця 2026 року. Таким чином, для сім’ї з трьох осіб із річним споживанням електроенергії 3 000 кіловат-годин (кВт·год) загальні витрати на «зелену» електроенергію від ESTW із знаком якості «ok-power» у 2026 році становитимуть близько 1 087 євро. При цьому витрати складатимуть:
- приблизно 22 відсотки — на регульовані тарифи за користування мережею
- приблизно 35 відсотків — на державні збори, нарахування та податки, а також
- близько 43 % — на саму електроенергію.
Ціни для всіх споживачів природного газу комунального підприємства міста Ерлангера також залишаються стабільними. Загалом, ситуацію на енергетичних ринках потрібно дуже уважно відстежувати. Завдяки довгостроковій стратегії закупівель — навіть у поточній кризовій ситуації (Іран) — не слід очікувати короткострокового підвищення цін для споживачів електроенергії чи природного газу компанії ESTW. Поки що зарано робити прогнози на 2027 рік. Якщо ситуація зміниться, комунальне підприємство міста Ерлангена своєчасно проінформує всіх клієнтів, яких це стосується.
Додаткова інформація від ESTW
- Загальна інформація доступна на веб-сайті комунального підприємства міста Ерлангера за адресою www.estw.de
- Актуальний прайс-лист можна переглянути за посиланням www.estw.de/preisblatt
- Корисні поради щодо енергозбереження можна знайти за посиланням www.estw.de/energiespartipps.
Контактні дані енергетичних консультантів муніципального комунального підприємства Ерлангена можна знайти в Інтернеті за адресою www.estw.de/ebz.
Орендарі
Подати заявку варто, зокрема, тим, чий дохід недостатній для оплати витрат на житло. До них належать, насамперед,
- пенсіонери
- мешканці будинків для людей похилого віку або закладів догляду
- Сім’ї
- одинокі батьки.
Також право на житлову допомогу можуть отримати:
- студенти
- учні професійно-технічних навчальних закладів
- особи, які отримують допомогу у зв’язку зі скороченням робочого часу
Власники нерухомості
За певних умов подати заявку на житлову допомогу у вигляді дотації на оплату комунальних витрат за житло, яке використовується для власного проживання, можуть:
- Власники приватного житла
- Власники квартир у багатоквартирних будинках
- Власники, які мають додаткове заняття у сільському господарстві
Як місто, так і комунальне підприємство Ерлангера пропонують послуги з енергоконсультування. Крім того, для домогосподарств з низьким рівнем доходу комунальне підприємство Ерлангера надає послуги «помічників з енергозбереження». Під час виїзної консультації перевіряється, які прилади є «енергоємними», та як можна заощаджувати електроенергію й воду.
Соціально-педагогічна служба Департаменту житлового господарства надасть вам підтримку, якщо вам загрожує втрата орендованої квартири. Житлова криза може виникнути дуже швидко, наприклад, у разі накопичення заборгованості за оренду або комунальні послуги. Будь ласка, не зволікайте, а зверніться вчасно.
Тут: контакти та додаткова інформація
Якщо ви залишилися без житла і не маєте можливості десь оселитися, відділ житлових питань може тимчасово розмістити вас у притулку.
Тут: контакти та додаткова інформація
Якщо вам загрожує втрата житла, місто Ерланген не може надати юридичну консультацію з питань орендного права. У цьому випадку, за потреби, вам слід звернутися до адвоката або до служби захисту прав споживачів. Однак люди з низьким рівнем доходу, як правило, не можуть собі дозволити консультацію адвоката. У цьому випадку ви отримаєте підтримку в рамках програми допомоги з юридичних питань від районного суду Ерлангена.
Комунальне підприємство міста Ерлангера пропонує допомогу до того, як буде відключено газ або електроенергію. Важливо, щоб постраждалі вчасно звернулися. Наприклад, коли вони отримали нагадування про заборгованість. У такому разі можна домовитися про розстрочку платежу або подати відповідну заявку. З відділом управління заборгованостями комунального підприємства можна зв’язатися за номером телефону 09131/823 4111 або електронною поштою: forderungen@estw.de.
У липні 2026 року Бундестаг і Бундесрат ухвалили новий Закон про модернізацію будівель (GModG) із новими положеннями. Його метою є
- більше орієнтувати енергетичну трансформацію в сфері опалення на показники викидів CO₂ та
- надати власникам більшу свободу вибору технологій при виборі систем опалення.
Замість негайного застосування правила 65-відсоткової частки відновлюваних джерел енергії закон передбачає поступове підвищення вимог щодо використання відновлюваних джерел енергії. Для нововстановлених систем опалення з 2029 року набуде чинності так звана «біо-сходинка». Вона зобов’язує експлуататорів систем опалення, що працюють на викопному паливі, додавати до палива дедалі більшу частку відновлюваних палив. Усе важливе інформація зібрано нашим Управлінням з питань охорони навколишнього середовища та енергетики.
Складання плану енергоспоживання є основним інструментом муніципального теплоенергетичного планування. Наша головна мета — розробити та впровадити на місцевому рівні систему теплопостачання з нульовим викидом парникових газів. Це не тільки забезпечує економічне та перспективне енергопостачання, а й сприяє досягненню цілей міста у сфері захисту клімату. Водночас під час планування ми враховуємо такі важливі аспекти, як економічна ефективність, безпека постачання та охорона навколишнього середовища.
Планування теплопостачання має на меті інформувати мешканців, а також підприємства та установи про наявні та майбутні варіанти теплопостачання в районі. Муніципальний план теплопостачання має допомогти їм у прийнятті індивідуального рішення щодо вибору типу опалення.
Тут: інформація про муніципальне теплопостачання міста Ерлангена
Наразі численні домогосподарства Ерлангера знову отримують сумнівні поштові розсилки. Про це 26 серпня 2026 року повідомили міські комунальні служби Ерлангера.
Лист від компанії DMG Deutsche Messwesen GmbH наводить на думку,
- що споживачі повинні замінити свої лічильники електроенергії на інтелектуальні лічильники, які в листі названо «Smart Meter», і
- що це слід зробити якомога швидше.
За словами комунального підприємства, це не відповідає дійсності. Читати далі: ESTW — Erlanger Stadtwerke AG — Увага! Сумнівна пошта!
Дізнатися більше
Енергетичне консультування
Чи підходить мій будинок, балкон або гараж для встановлення фотоелектричної системи? Які переваги дає енергоефективна реконструкція? На що слід звернути увагу під час заміни системи опалення? Як зробити мій новий будинок максимально екологічним? Як отримати державну підтримку?
Цікаві факти про реконструкцію, фотоелектричні системи та державні субсидії
На цій сторінці ви знайдете огляд таких тем, як енергоефективна реконструкція, використання відновлюваних джерел енергії та фінансова підтримка.
Відключення електроенергії: що робити?
Приватне забезпечення є важливим. Але що саме потрібно робити? Дізнайтеся тут.
Економія на опаленні
Затишна, тепла квартира, коли на вулиці холодно. І при цьому — економне використання грошей та енергії. Дві цілі, які на перший погляд не поєднуються. Щоб це вдалося, тут ви знайдете кілька порад та секретів.
Енергетичне консультування
Чи підходить мій будинок, балкон або гараж для встановлення фотоелектричної системи? Які переваги дає енергоефективна реконструкція? На що слід звернути увагу під час заміни системи опалення? Як зробити мій новий будинок максимально екологічним? Як отримати державну підтримку?
Цікаві факти про реконструкцію, фотоелектричні системи та державні субсидії
На цій сторінці ви знайдете огляд таких тем, як енергоефективна реконструкція, використання відновлюваних джерел енергії та фінансова підтримка.
Відключення електроенергії: що робити?
Приватне забезпечення є важливим. Але що саме потрібно робити? Дізнайтеся тут.
Економія на опаленні
Затишна, тепла квартира, коли на вулиці холодно. І при цьому — економне використання грошей та енергії. Дві цілі, які на перший погляд не поєднуються. Щоб це вдалося, тут ви знайдете кілька порад та секретів.