Енергетика: допомога та поради

Актуальна інформація для всіх споживачів електроенергії та природного газу комунального підприємства міста Ерлангена (ESTW): ціни на електроенергію та природний газ залишаються стабільними і, як очікується, залишатимуться такими до кінця 2026 року. Для сім’ї з трьох осіб із річним споживанням електроенергії 3 000 кіловат-годин (кВт·год) загальні витрати на «зелену» електроенергію від ESTW із знаком якості «ok-power» у 2026 році становитимуть приблизно 1 087 євро. При цьому:

• приблизно 22 відсотки — на регульовані тарифи за користування мережею
• приблизно 35 відсотків — на державні збори, нарахування та податки, а також
• близько 43 % — на саму електроенергію.

Ціни також залишаються стабільними для всіх споживачів природного газу комунального підприємства міста Ерлангена. Загалом, ситуацію на енергетичних ринках необхідно дуже уважно відстежувати. Завдяки довгостроковій стратегії закупівель — навіть у поточній кризовій ситуації (Іран) — не очікується короткострокового підвищення цін для споживачів електроенергії чи природного газу компанії ESTW. Поки що зарано робити прогнози на 2027 рік. Якщо ситуація зміниться, комунальне підприємство міста Ерлангена своєчасно проінформує всіх відповідних споживачів.

Додаткова інформація від ESTW

• Загальна інформація доступна на веб-сайті комунального підприємства міста Ерланге за адресою www.estw.de
• Актуальний прайс-лист можна переглянути за посиланням www.estw.de/preisblatt
• Корисні поради щодо енергозбереження можна знайти за посиланням www.estw.de/energiespartipps.

Контактні дані енергетичних консультантів комунального підприємства міста Ерланге можна знайти в Інтернеті за адресою www.estw.de/ebz.

Орендарі

Особливо тим, чий дохід недостатній для оплати витрат на житло, варто подати заявку. До них належать, насамперед,

• пенсіонери
• мешканці будинків для людей похилого віку або закладів догляду
• Сім’ї
• одиноких батьків.

Також право на житлову допомогу можуть отримати:

• студенти
• учні професійно-технічних навчальних закладів
• особи, які отримують допомогу у зв’язку зі скороченням робочого часу

Власники

За певних умов подати заявку на житлову допомогу у вигляді дотації на оплату витрат за житло, яке використовується для власного проживання, можуть:

• Власники власного житла
• Власники квартир у багатоквартирних будинках
• Власники, які мають додатковий дохід від сільськогосподарської діяльності

Як місто, так і комунальне підприємство Ерлангера пропонують енергетичне консультування. Крім того, для домогосподарств з низьким рівнем доходу комунальне підприємство Ерлангера надає послуги «помічників з енергозбереження». Під час виїзної консультації перевіряється, які прилади є «енергопожирачами» та як можна заощаджувати електроенергію й воду.

Тут: ESTW — консультанти з енергозбереження

Тут: місто Ерланген — енергетичне консультування

Соціально-педагогічна служба Департаменту житлового господарства надасть вам підтримку, якщо вам загрожує втрата орендованої квартири. Житлова криза може виникнути раптово, наприклад, у разі накопичення заборгованості за оренду або комунальні послуги. Будь ласка, не зволікайте, а зверніться вчасно.

Тут: контакти та додаткова інформація

Якщо ви залишилися без даху над головою і не маєте можливості знайти житло, відділ житлового господарства може тимчасово розмістити вас у притулку.

Тут: контакти та додаткова інформація

Якщо вам загрожує втрата житла, місто Ерланген не може надати юридичну консультацію з питань орендного права. У разі потреби вам доведеться звернутися до адвоката або до служби захисту прав споживачів. Однак люди з низьким рівнем доходу, як правило, не можуть собі дозволити консультацію адвоката. У цьому випадку ви отримаєте допомогу в рамках програми юридичної допомоги від районного суду Ерлангена.

З 1 січня 2023 року у відділі соціального забезпечення діє служба «Консультації з питань енергетичної надзвичайної ситуації». Вона надає підтримку та консультації громадянам, якщо

• неможливо оплатити витрати на енергоносії
• неможливо сплатити доплати за енергоносії за річними розрахунками або
• існують значні борги за електроенергію та існує загроза відключення електропостачання.

Звернутися до служби енергетичної допомоги можна електронною поштою за адресою: energienotfallberatung@stadt.erlangen.de.

Також комунальне підприємство міста Ерланга пропонує допомогу до того, як буде відключено газ або електроенергію. Важливо, щоб постраждалі звернулися вчасно. Наприклад, коли вони отримали нагадування про заборгованість. У такому разі можна домовитися про розстрочку платежу або подати відповідну заявку. З відділом управління боргами комунального підприємства можна зв’язатися за номером телефону 09131/823 4111 або електронною поштою за адресою: forderungen@estw.de.

Закон про енергоефективність будівель є стартовим сигналом для переходу на опалення з використанням відновлюваних джерел енергії. Воно започатковує комплексну модернізацію системи теплопостачання в Німеччині: завдяки розширенню мережі централізованого теплопостачання та впровадженню більш ефективних, економічних і екологічних технологій опалення політика у сфері теплопостачання в Німеччині після багатьох років застою рухається в напрямку сталого розвитку. Нові норми дають споживачам, житловому сектору, опалювальній промисловості та ремісникам чіткі орієнтири для прийняття інвестиційних рішень. Таким чином, відновлювані джерела енергії можуть стати стандартом у будівельній галузі та поступово замінити шкідливі для клімату системи опалення, що працюють на природному газі або нафті. Завдяки цьому закону захист клімату та енергетична безпека з року в рік надійно просуваються вперед.

Усе важливе щодо Закону про енергоефективність будівель та заміни систем опалення наше Управління з питань охорони навколишнього середовища та енергетики зібрало для вас тут.

Складання плану енергоспоживання є основним інструментом муніципального теплоенергетичного планування. Наша головна мета — розробити та впровадити на місцевому рівні систему теплопостачання з нульовим викидом парникових газів. Це не тільки забезпечує економічне та перспективне енергопостачання, а й сприяє досягненню цілей міста у сфері захисту клімату. Водночас під час планування ми враховуємо такі важливі аспекти, як економічна ефективність, безпека постачання та охорона навколишнього середовища.

Планування теплопостачання має на меті інформувати громадян, а також підприємства та установи про наявні та майбутні варіанти теплопостачання в їхньому районі. Муніципальний план теплопостачання має допомогти їм у прийнятті індивідуального рішення щодо вибору типу опалення.

Тут: інформація про муніципальне теплопостачання міста Ерланген