Спеціалізовані центри для догляду та закладів для людей з інвалідністю; подання скарг та консультування

Баварський закон про якість догляду та житла (PfleWoqG) передбачає, що мешканці повністю стаціонарних закладів догляду та установ для людей похилого віку, за винятком гостей у денних або нічних закладах догляду, а також спеціальних форм житла для інтеграційної допомоги, в яких надаються або підтримуються послуги з інтеграційної допомоги, захищені від погіршення умов проживання завдяки моніторингу та інспекційній діяльності Спеціалізованих центрів з питань догляду та установ для людей з обмеженими можливостями - Розвиток якості та нагляд (FQA).

Спеціалізовані центри при районних адміністративних органах контролюють, серед іншого, захист гідності, інтересів і потреб, а також культурної, етнічної, гендерної та сексуальної ідентичності мешканців, належну якість життя, догляду та підтримки, самовизначення, незалежність, особисту відповідальність та участь у житті суспільства мешканців, а також залучення достатньої кількості професійно кваліфікованого та особистісно придатного персоналу. Державний наглядовий орган повинен бути повідомлений про намір експлуатувати стаціонарний заклад або спеціальну форму допомоги з інтеграції в умовах проживання щонайменше за три місяці до запланованого початку діяльності, а також, наприклад, про його закриття, переміщення, зміну типу або кількості ліжок і зміну керівництва.

PfleWoqG також містить положення про хоспіси, заклади короткострокового догляду, амбулаторні спільноти для людей, які потребують догляду, з самокерованим та керованим доглядом, а також групи підтриманого проживання для людей з обмеженими можливостями.

Спеціалізований центр виконує консультативні та інформаційні завдання, а також функції моніторингу та контролю. Він може в будь-який час без попереднього повідомлення інспектувати повністю стаціонарні установи та спеціальні форми проживання, запитувати певну інформацію та видавати розпорядження у разі виявлення недоліків. Вони можуть варіюватися від вимог щодо усунення окремих недоліків до заборони прийому, заборони працевлаштування та заборони діяльності.