Wichtiger Hinweis
Міська адміністрація закрита "між роками"
Востаннє в цьому році офіси будуть доступні в понеділок, 23 грудня. Міська адміністрація не працюватиме з 24 грудня до 1 січня включно. У деяких районах працює jour service (аварійна служба) для вирішення термінових питань. Більше інформації можна знайти тут.
Ласкаво просимо на сервісний портал
Тут ви знайдете актуальну інформацію про ваш візит до міської адміністрації, а також про муніципальні пільги, послуги та чинне законодавство. Завдяки численним онлайн-заявкам немає необхідності відвідувати нас або відповідний офіс для отримання все більшої кількості послуг.
Майже у всіх офісах перед візитом необхідно попередньо записатися на прийом.
Вам попередній запис не потрібен:
- Обслуговування громадян на першому поверсі ратуші (подача заявок на отримання посвідчення особи, перереєстрація, водійські права, довідки про несудимість, реєстрація транспортних засобів). У разі великої кількості відвідувачів, Служба обслуговування громадян залишає за собою право припинити видачу номерів для зони очікування за 60 хвилин до закриття. У такому випадку, будь ласка, зверніться зі своїм запитом в інший день. Якщо ви хочете подати заяву на отримання посвідчення особи, на першому поверсі ратуші знаходиться фотокабінка. Записатися на обмін водійського посвідчення можна онлайн. Актуальний час очікування в Службі обслуговування громадян можна перевірити тут
- Стійка реєстрації у відділі реєстрації іноземців на 2-му поверсі Ратуші.
Коли ви прийдете до нас: Приходити з собаками, як правило, заборонено. Винятки можливі лише у випадку, якщо собака необхідна з медичних або освітніх причин (наприклад, собака-поводир або шкільна собака), або якщо власник собаки отримав вимогу від міської влади принести собаку до офісу.
Всі послуги за життєвими ситуаціями
Громадська приймальня на першому поверсі ратуші
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Ви можете вирішити паспортні та ідентифікаційні питання в Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете отримати закордонні паспорти, посвідчення особи, дитячі паспорти та тимчасові документи тощо.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку із завершенням навчання на спеціалізованих програмах
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Система водійських прав
Ви можете вирішити питання, пов'язані з водійськими правами, в електронному вигляді в Службі обслуговування громадян або на місці на першому поверсі ратуші. Наприклад, всі звичайні водійські посвідчення або обмін старого водійського посвідчення тощо.
Зверніть увагу на скорочені години роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16:00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Система звітності
Ви можете здійснити реєстраційні дії в електронному вигляді в Центрі обслуговування громадян або на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете подати заяву на отримання довідки про несудимість, офіційного нотаріального посвідчення або інформації з реєстру населення.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку з завершенням роботи на спеціалізованих програмах
Реєстр населення
Зверніть увагу на скорочені години роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16:00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Ви можете вирішити паспортні та ідентифікаційні питання в Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете отримати закордонні паспорти, посвідчення особи, дитячі паспорти та тимчасові документи тощо.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку із завершенням навчання на спеціалізованих програмах
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Система водійських прав
Ви можете вирішити питання, пов'язані з водійськими правами, в електронному вигляді в Службі обслуговування громадян або на місці на першому поверсі ратуші. Наприклад, всі звичайні водійські посвідчення або обмін старого водійського посвідчення тощо.
Зверніть увагу на скорочені години роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16:00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Система звітності
Ви можете здійснити реєстраційні дії в електронному вигляді в Центрі обслуговування громадян або на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете подати заяву на отримання довідки про несудимість, офіційного нотаріального посвідчення або інформації з реєстру населення.
Зверніть увагу на скорочений графік роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16.00 у зв'язку з завершенням роботи на спеціалізованих програмах
Реєстр населення
Зверніть увагу на скорочені години роботи:
середа, 18 грудня 2024 року, зачинено з 11.15 у зв'язку з невідкладними технічними роботами
понеділок, 23 грудня 2024 року, зачинено з 16:00 у зв'язку з завершенням року на спеціалізованих програмах
Повідомляти про дефекти
Дитячий майданчик брудний? Ви побачили вибоїну? Не працює вуличний ліхтар? Будь ласка, не тримайте ці та інші дефекти при собі, а повідомте нам. Ви можете повідомити нас через форму повідомлення про дефект, і ми подбаємо про це. Натисніть тут, щоб перейти до форми повідомлення про дефекти.
Офіційні оголошення та тендери
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.