

Wichtiger Hinweis
Змінені години роботи та доступність, обмеження
Очікується, що протягом двох днів у міській бібліотеці не можна буде брати та повертати медіа, а також платити в автоматі впродовж дня. Дні:
- п'ятниця, 25 липня, з 17:00
- субота, 26 липня
Термін дії видачі в ці дні буде автоматично продовжено. Також можливі обмеження в роботі онлайн-каталогу, Onleihe та інших інтернет-додатків. Це пов'язано з технічними роботами в ІТ-системі міста.
Ласкаво просимо на сервісний портал
Тут ви знайдете актуальну інформацію про муніципальні пільги, послуги та чинне законодавство. Завдяки численним онлайн-заявкам немає необхідності відвідувати нас або відповідний офіс для отримання все більшої кількості послуг.
Майже до всіх управлінь необхідно попередньо записатися на прийом.
Вам не потрібен попередній запис:
- Обслуговування громадян на першому поверсі ратуші (подача заяв на отримання посвідчення особи, перереєстрація, питання водійських прав, довідок про несудимість, реєстрація транспортних засобів). У разі великої кількості відвідувачів, Служба обслуговування громадян залишає за собою право не видавати жодних номерів або талонів для зони очікування за 60 хвилин до закриття. У такому випадку, будь ласка, зверніться з вашим запитом в інший день. Якщо ви хочете подати заяву на отримання ID-картки, на першому поверсі ратуші знаходиться фотокабінка. Записатися на обмін водійського посвідчення можна онлайн. Актуальний час очікування в Службі обслуговування громадян можна перевірити тут
- Стійка реєстрації у відділі реєстрації іноземців на 2-му поверсі Ратуші.
Коли ви прийдете до нас
Доступ до ратуші можливий лише через головний вхід на Ратушній площі. Зі східного боку (Rathaushintereingang) доступ до ратуші мають лише муніципальні службовці та служби доставки. Вхід з собаками в будівлю заборонений. Винятки можливі лише в тому випадку, якщо собака необхідна з медичних або освітніх причин (наприклад, собака-поводир або шкільна собака), або якщо власник собаки отримав вимогу від міської влади привести собаку до офісу.
Всі послуги за життєвими ситуаціями
Інформація для відвідування ратуші
Громадська приймальня на першому поверсі ратуші
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Система водійських прав
Система звітності
Реєстр населення
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Система водійських прав
Система звітності
Реєстр населення
Повідомляти про дефекти
Дитячий майданчик брудний? Ви побачили вибоїну? Не працює вуличний ліхтар? Не тримайте ці та інші недоліки при собі. Повідомте нам, і ми подбаємо про це. Ви можете повідомити про дефекти через наш репортер дефектів.
Офіційні оголошення та тендери
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.