Stand: 02.04.2026提前预约，避免等待时间。
市政厅一楼的市民服务处是市民最常去的地方。在这里，您无需预约即可
如果来访人数较多，您可能需要等待更长的时间，并且等候证的发放也会提前结束。
点击此处：查看当前等候时间
您可以在 Bürgeramt 预约许多服务。这有助于避免等候时间，尤其是在高峰时段。您可以直接在www.erlangen.flexappoint.de 上进行预约。
市政府下设哪些部门和处室？您可以在这里查阅我们的各职能部门及其联系方式。
通过预约系统，您可以对埃尔兰根市提供的服务进行有约束力的预约。
我们的服务是收费的。无论是现金、银行卡还是直接借记，都有多种付款方式可供选择。
您可以通过线上渠道或亲临市政厅一楼，联系我们的市民服务处。
电话联系时间：
周一：08:00 – 13:00周二：08:00 – 13:00周三：08:00 – 12:00周四：08:00 – 13:00周五：08:00 – 12:00
