市政信息和通信技术；用户服务信息

IT 用户服务部门从 IT 技术角度为用户和应用程序提供支持。它为遇到硬件和软件问题的当局雇员提供支持。可通过现场、电话或借助技术设备和软件（如远程维护）提供帮助。用户服务部门还可以对员工进行信息技术设备操作和程序处理方面的培训。