لقد تغير التواصل بينك وبين مجلسك المحلي بشكل كبير. فبينما كان بإمكانك القدوم إلى مكاتبنا خلال ساعات العمل لتسوية أي شيء، يمكنك الآن القيام بذلك عن طريق تحديد موعد فقط. وهذا يعني أنه يمكننا

• تقصير أو حتى تجنب أوقات الانتظار بالنسبة لك و
• التحضير للموعد معك بشكل فردي مسبقًا.

يمكنك ترتيب موعدك (المفضل) مع بعض المكاتب عبر الإنترنت. وهذا أمر عملي وسهل وسريع. بالطبع، يمكنك أيضًا الحصول على موعدك عن طريق الهاتف. ويمكن أيضًا الرد على العديد من الاستفسارات أو الاستفسارات أو التعامل معها عبر الهاتف.

هنا: اتصل بمكاتبنا

لا يلزم تحديد موعد في مجالين

في بعض الأحيان تضطر مكاتبنا إلى الإغلاق في غضون مهلة قصيرة أو يكون توافرها محدوداً. في هذه الحالات، سنقوم بإبلاغك عبر بوابة الخدمة الخاصة بنا.

عندما تأتي إلينا

لا يمكن الوصول إلى دار البلدية إلا من خلال المدخل الرئيسي في Rathausplatz. يمكن فقط لموظفي البلدية وخدمات التوصيل الوصول إلى دار البلدية من الجانب الشرقي ("Rathaushintereingang").

لا يُسمح بدخول الكلاب بشكل عام إلى المبنى. الاستثناءات ممكنة فقط إذا كان الكلب مطلوبًا لأسباب صحية وتربوية (مثل كلاب المساعدة أو كلاب المدرسة) أو إذا طلبت المدينة من صاحب الكلب تقديم كلبه في المكتب.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ الرقم الهاتفي المركزي لإدارة المدينة هو 09131 86-0. يرجى ملاحظة: لوحة المفاتيح الهاتفية غير مزودة حاليًا بموظفين بشكل مستمر لأسباب داخلية. بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بمكاتبنا هنا.

التنقل المجاني بالحافلات في وسط المدينة

منذ 1 يناير 2024، أصبح "السفر مجاناً" على جميع خطوط الحافلات داخل منطقة وسط مدينة إرلانجن الحرة. من السهل معرفة محطات الحافلات الموجودة في منطقة وسط المدينة: يتم تمييز أسماء المحطات باللون الأصفر البرتقالي على اللافتات. إذا كنت تريد توصيلة، فما عليك سوى الصعود إلى الحافلة. لا تحتاج إلى شراء تذكرة.

اعرف المزيد عن منطقة وسط المدينة المجانية هنا - وطريقك إلينا