Удостоверение личности; блокировка и разблокировка функции онлайн-удостоверения личности в случае утери

Владелец ID-карты должен немедленно сообщить о потере (утере, краже) ID-карты для блокировки функции онлайн ID-карты на горячую линию по блокировке или в орган по выдаче ID-карт, чтобы исключить возможность злоупотребления (см. "Похожие темы"). Важно отметить, что хотя никто не сможет прочитать ваши данные без вашего PIN-кода, блокировка гарантирует, что любая попытка неправомерного использования будет немедленно распознана.

Самый простой способ блокировки - позвонить на горячую линию по блокировке телефонов по номеру 116 116 (бесплатно со стационарного или мобильного телефона в Германии). Из-за границы на горячую линию можно позвонить за отдельную плату по номеру +49 116 116 или +49 (0) 30 40 50 40 50. Для блокировки карты вам потребуется информация о блокировке, указанная в письме с PIN-кодом, в частности пароль блокировки.

Заблокировать карту можно также непосредственно в местном бюро ID-карт.

Если вы снова найдете свою ID-карту, вы можете разблокировать онлайн-функцию ID-карты в бюро ID-карты. Это можно сделать только лично. Разблокировка по телефону невозможна.

Если функция eID заблокирована по горячей линии, вы также обязаны сообщить об утере в орган, выдающий удостоверения личности (см. "Похожие темы").

• Чтобы заблокировать карту, вам понадобится информация о блокировке, указанная в письме PIN, в частности пароль блокировки.