Удостоверение личности или карта eID; сброс PIN-кода и активация функции онлайн-идентификации
Вы можете сбросить PIN-код своего удостоверения личности или карты eID либо активировать функцию онлайн-идентификации своего удостоверения личности.
Состояние: 23.10.2026. Link zum BayernPortal
Онлайн-процедура
Служба сброса и активации PIN-кода
Вы можете заказать онлайн код активации с новым PIN-кодом. Письмо для сброса PIN-кода будет отправлено на ваш адрес, указанный в регистрационных данных.
Вам понадобится письмо для сброса PIN-кода, если вы хотите воспользоваться электронным удостоверением личности, но оно деактивировано, если вы не можете найти первоначальное письмо с PIN-кодом (содержащее транспортный PIN-код или одноразовый PIN-код и PUK) или если вы забыли выбранный вами PIN-код.
С 15 июля 2017 года удостоверение личности по умолчанию выдаётся с активированной функцией онлайн-идентификации (также называемой функцией eID) лицам в возрасте от 16 лет; с 1 января 2021 года граждане Европейского Союза и Европейского экономического пространства в возрасте от 16 лет могут получить карты eID с функцией электронного удостоверения личности. Для того чтобы подтвердить свою личность онлайн в компаниях и государственных органах, необходимы активированная функция eID и PIN-код.
Замена одноразового PIN-кода (указанного в письме с PIN-кодом, выдаваемом в органе власти при подаче заявления) на личный PIN-код может быть осуществлена при получении документа в органе власти либо самостоятельно заинтересованным лицом на смартфоне или на терминале для граждан. После этого онлайн-удостоверение готово к использованию.
Если вы установили собственный PIN-код, но забыли его или потеряли письмо с PIN-кодом, вы можете обратиться в любой орган, выдающий удостоверения личности или карты eID (например, в бюро по работе с гражданами, мэрию). Если функция онлайн-удостоверения личности ещё не активирована, вы можете обратиться в орган, выдавший удостоверение личности или карту eID, либо в компетентный орган.
В качестве альтернативы личному визиту в отдел по работе с гражданами с сегодняшнего дня снова доступна услуга сброса и активации PIN-кода (PRSD). Письмо для сброса PIN-кода можно заказать онлайн, и оно будет доставлено на дом. Эта бесплатная услуга предоставляется в течение ограниченного периода времени и сопровождает внедрение государственного кошелька EUDI «d-you».
К заявителю предъявляется следующее требование:
- Вы должны быть владельцем удостоверения личности или карты электронной идентификации (eID).
Пожалуйста, обратитесь в орган, выдавший вам удостоверение личности или карту eID (например, в отдел по работе с населением, мэрию), либо воспользуйтесь службой сброса и активации PIN-кода (PRSD).
Региональное дополнение (Ответственный редактор: Город Эрланген)
В Эрлангене вам нужно сразу же после входа на первом этаже мэрии обратиться к информационной стойке, расположенной справа. Вам не нужно брать талон.
Активировать онлайн-удостоверение можно в органе, выдавшем удостоверение личности или карту eID, либо в другом уполномоченном органе. Установить новый PIN-код можно в органе, выдающем удостоверение личности или карту eID, либо самостоятельно через приложение AusweisApp. С этого момента для этих целей вновь доступна услуга сброса и активации PIN-кода.
Как правило, непосредственно при личном обращении в ведомство, ответственное за выдачу удостоверений личности или карт eID. Отправка письма для сброса PIN-кода на ваш немецкий адрес, указанный в документе, удостоверяющем личность, обычно занимает до семи рабочих дней.
- Удостоверение личности или карта eID
Служба сброса и активации PIN-кода
Паспортно-визовые и удостоверительные документы
В отделе обслуживания граждан, расположенном на первом этаже мэрии, вы можете оформить документы, связанные с паспортами и удостоверениями личности. Здесь вы можете получить, например, паспорта, удостоверения личности, детские паспорта, а также временные документы и т. д.
Anschrift
Öffnungszeiten
Время работы по телефону:
Понедельник: 08:00 – 13:00
Вторник: 08:00 – 13:00
Среда: 08:00 – 12:00
Четверг: 08:00 – 13:00
Пятница: 08:00 – 12:00