Wichtiger Hinweis
Çalışma saatleri
Stand: 07.04.2025
Ofislerimizin farklı çalışma saatleri vardır. Neredeyse tüm ofisler için ziyaret etmeden önce randevu almanız gerekmektedir.
Burada ofislerimizin çalışma saatlerini ve iletişim bilgilerini bulabilirsiniz
Ziyaret için randevu almanıza gerek yok
- Belediye Binasının zemin katında bulunan Vatandaş Hizmet Merkezimize (kimlik kartı başvurusu, yeniden kayıt, ehliyet konuları, iyi hal belgeleri, araç kaydı). Ziyaretçi sayısının yüksek olması durumunda, Vatandaş Hizmet Merkezi, kapanış saatinden 60 dakika öncesine kadar bekleme alanı için numara vermeyi durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda, lütfen talebinizle başka bir gün ilgilenin. Ehliyetinizi değiştirmek için internet üzerinden randevu alabilirsiniz.
- Belediye binasının 2. katındaki Yabancılar Dairesi 'nin karşılama masasına başvurabilirsiniz.
Bazen ofislerimiz ve tesislerimiz kısa süre içinde kapanmak zorunda kalabilir. Bu konuda sizi hizmet portalımız üzerinden bilgilendireceğiz.
Bize geldiğinizde
Belediye binasına erişim sadece Rathausplatz'daki ana girişten mümkündür. Sadece belediye çalışanları ve teslimat servisleri belediye binasına doğu tarafından ("Rathaushintereingang") girebilmektedir.
Köpeklerin binaya girmesine genellikle izin verilmemektedir. İstisnalar sadece sağlık ve eğitim nedenleriyle (örneğin yardım veya okul köpekleri) bir köpeğin gerekli olması veya köpek sahibinin belediye tarafından köpeğini ofiste göstermesinin talep edilmesi durumunda mümkündür.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Şehir idaresinin merkezi telefon numarası 09131 86-0. Lütfen dikkat: Telefon santrali şu anda dahili nedenlerden dolayı sürekli olarak çalışmamaktadır. Alternatif olarak, ofislerimizin iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz.
Şehir merkezindeki otobüslerde ücretsiz seyahat
Ücretsiz binin ve park yeri aramak zorunda kalmadan şehir merkezinde hızlı ve konforlu bir şekilde seyahat edin. 1 Ocak 2024'ten bu yana ücretsiz şehir merkezi bölgesindeki tüm otobüs güzergahları "ücretsiz seyahat" kapsamındadır. Hangi otobüs duraklarının şehir merkezi bölgesinde olduğunu görmek kolaydır: Durakların isimleri tabelalarda sarı ve turuncu renklerle vurgulanmıştır. Asansöre binmek isterseniz, atlamanız yeterlidir. Bilet almanıza gerek yoktur.
Şehir yönetiminiz
İletişim ve ofis arama
Erlangen Belediyesinin organizasyon şeması ve iş dağılım planı. Şehirde hangi ofisler ve departmanlar var?
Vatandaş ofisinde mevcut bekleme süresi
Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Kayıt Bürosunun hizmet alanındaki güncel bekleme süresi: Çevrimiçi bekleme süresi göstergesi ile, uzun süre beklemeniz gerektiğinde bekleme alanından çıkabilir ve örneğin akıllı telefonunuzdan bekleme durumunuzu takip edebilirsiniz.
Randevuları ayarlayın
Ofislerimizin farklı çalışma saatleri vardır.
Çalışma saatleri - kolay bir dilde
Belediyeden bir şeye mi ihtiyacınız var? O zaman randevu almanız gerekiyor
Ödeme seçenekleri
Hizmetlerimiz için ücret alınmaktadır. İster nakit, ister kart veya otomatik ödeme olsun - çeşitli ödeme seçenekleri mevcuttur.
İletişim ve ofis arama
Erlangen Belediyesinin organizasyon şeması ve iş dağılım planı. Şehirde hangi ofisler ve departmanlar var?
Vatandaş ofisinde mevcut bekleme süresi
Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Kayıt Bürosunun hizmet alanındaki güncel bekleme süresi: Çevrimiçi bekleme süresi göstergesi ile, uzun süre beklemeniz gerektiğinde bekleme alanından çıkabilir ve örneğin akıllı telefonunuzdan bekleme durumunuzu takip edebilirsiniz.
Randevuları ayarlayın
Ofislerimizin farklı çalışma saatleri vardır.
Çalışma saatleri - kolay bir dilde
Belediyeden bir şeye mi ihtiyacınız var? O zaman randevu almanız gerekiyor
Ödeme seçenekleri
Hizmetlerimiz için ücret alınmaktadır. İster nakit, ister kart veya otomatik ödeme olsun - çeşitli ödeme seçenekleri mevcuttur.