Burada hizmetlerimiz, sunduğumuz hizmetler ve geçerli yasal düzenlemeler hakkında bilgi bulabilirsiniz. Çok sayıda çevrimiçi başvuru seçeneği sayesinde, giderek daha fazla hizmet için bize veya ilgili kuruma gitmenize gerek kalmamaktadır.

Çalışma Saatleri ve Randevu Alma

Ofislerimizin çalışma saatleri farklıdır. Neredeyse tüm ofisler için ziyaret öncesinde randevu almanız gerekmektedir.

Randevu almanıza gerek yoktur:

• Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Hizmetleri için
  Hizmetlerimiz: Kimlik kartı başvurusu, ikametgah değişikliği, ehliyet işlemleri, sabıka kaydı, araç tescil, konut sakinleri için park kartı ve ağır engelliler için park kartı. Ziyaretçi yoğunluğu yüksek olduğunda, Vatandaş Hizmetleri, kapanış saatinden 120 dakika öncesine kadar bekleme alanı için numara veya bilet vermeyi durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda, işleminizi lütfen başka bir gün halletmeniz gerekir.
  
  Güncel bekleme süresini buradan öğrenebilirsiniz
  
  Kimlik kartı başvurusu yapmak istiyorsanız, Belediye Binası'nın zemin katında bir fotoğraf makinesi hizmetinizdedir. Ehliyet yenileme randevusunu çevrimiçi olarak alabilirsiniz: Çevrimiçi randevu alın. Önerimiz: Vatandaş Hizmetleri Bürosu’ndaki birçok hizmet için randevu alınabilir. Bu sayede, özellikle yoğun saatlerde bekleme sürelerinden kaçınabilirsiniz. Randevu alın.
  
  
• Belediye Binası’nın 2. katındakiYabancılar Dairesi karşılama masası
  Yabancılar Dairesi ’ni ziyaret etmekle ilgili tüm bilgileri burada bulabilirsiniz.

Belediye binasına giriş sadece Rathausplatz’taki ana girişten mümkündür. Belediye binasına doğu tarafından giriş (“Belediye binası arka girişi”), sadece belediye çalışanları ve teslimat hizmetleri için geçerlidir. Köpeklerin binaya getirilmesi prensip olarak yasaktır. İstisnalar, yalnızca sağlık ve eğitimsel nedenlerle köpeğin getirilmesinin gerekli olduğu durumlarda (örn. yardımcı köpekler veya okul köpekleri) veya köpek sahibinin belediye tarafından köpeğini daireye getirmesi istenmiş olması halinde mümkündür.