

Wichtiger Hinweis
Değişen çalışma saatleri ve ulaşılabilirlik durumları, kısıtlamalar
- Sosyal Hizmetler Dairesi bünyesindeki Eğitim ve Katılım Birimi/ErlangenPass, bir sonraki duyuruya kadar, çalışma saatleri içinde bile olsa, halka açık hizmet ve telefonla ulaşım açısından oldukça sınırlı bir şekilde hizmet vermektedir. Çalışma saatleri pazartesi günleri 14:00 ile 16:00 arasında, salı, perşembe ve cuma günleri ise 9:00 ile 12:00 arasındadır. Başvurularınızı ve belgelerinizi lütfen yalnızca çevrimiçi formlar aracılığıyla veya posta yoluyla gönderiniz. Lütfen sadece durum sorgulaması yapmaktan kaçının; böyle bir durumda but-erlangenpass@stadt.erlangen.de adresine e-posta gönderiniz. Güncel bir telefon numarası belirtmeniz gerekmektedir.
- Bir güncelleme nedeniyle, 29 Haziran Pazartesi günü 07:30 ile 13:00 saatleri arasında çevrimiçi formlarımıza erişim mümkün olmayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Çevrimiçi hizmetlerimizle ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
- Teknik bir sorun nedeniyle, 29 Ekim 2025 gecesi ile 30 Ekim 2025 sabahı arasında Erlangen Belediyesi’ne hiçbir e-posta ulaştırılamamıştır. Ayrıca, güvenilmez e-postalar konusunda uyarıda bulunulmaktadır.
Çevrimiçi formlar çevrimdışı
Bir güncelleme nedeniyle, 29 Haziran Pazartesi günü saat 07.30 ile 13.00 arasında çevrimiçi formlarımıza erişim mümkün olmayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Çevrimiçi hizmetlerimizle ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Hizmet portalına hoş geldiniz
Burada belediye hizmetleri, hizmetler ve yürürlükteki yasal düzenlemelerle ilgili güncel bilgileri bulabilirsiniz. Çok sayıda çevrimiçi başvuru seçeneği sayesinde, giderek daha fazla hizmet için bize veya ilgili daireye gitmenize gerek kalmamaktadır.
Bize gelmek isterseniz
Neredeyse tüm birimler için ziyaret öncesinde randevu almanız gerekmektedir. Belediye binasına giriş sadece Rathausplatz’taki ana girişten mümkündür. Belediye binasına doğu tarafından giriş (“Belediye binası arka girişi”), sadece belediye çalışanları ve teslimat hizmetleri için geçerlidir. Köpeklerin binaya getirilmesi prensip olarak yasaktır. İstisnalar, yalnızca sağlık ve eğitimsel nedenlerle köpeğin getirilmesi gerekliyse (örn. yardımcı köpekler veya okul köpekleri) veya köpek sahibinin belediye tarafından köpeğini ofise getirmesi istenmişse mümkündür.
Ofislerimizin çalışma saatleri farklıdır.
Randevu almanıza gerek yoktur:
- Belediye Binası zemin katındaki Vatandaş Hizmetleri için (kimlik kartı başvurusu, ikametgah değişikliği, ehliyet işlemleri, sabıka kaydı, araç tescil, konut park kartı ve ağır engelli park kartı) randevu almanıza gerek yoktur. Bazı hizmetler için randevu alabilirsiniz. Ziyaretçi yoğunluğu yüksek olduğunda, Vatandaş Hizmetleri, kapanış saatinden en fazla 120 dakika öncesine kadar bekleme alanı için numara veya bilet vermeyi durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda, lütfen işleminizi başka bir gün halletmeniz gerekmektedir. Kimlik kartı başvurusu yapmak istiyorsanız, Belediye Binası’nın zemin katında bir fotoğraf makinesi hizmetinizdedir. Ehliyet yenileme için randevuyu çevrimiçi olarak alabilirsiniz. Buradan Vatandaş Hizmetleri’nin güncel bekleme süresini öğrenebilirsiniz.
- Belediye binasının 2. katında bulunan Yabancılar Dairesi ’nin karşılama masasını ziyaret etmek için.
Yaşam durumlarına göre tüm hizmetler
Erlangen Yardım Merkezi
Erlangen Yardım Merkezi, belediyeler arası işbirliği kapsamında Ansbach, Erlangen, Nürnberg ve Weiden şehirleri ile Erlangen-Höchstadt, Kelheim ve Nürnberger Land ilçelerinin yanı sıra çeşitli belediye işletmelerinin yardım almaya hak kazanan çalışanlarından sorumludur.
Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Belediye Binası Ziyaretinizle İlgili Bilgiler
Belediye Binası’nın zemin katındaki Vatandaş Hizmetleri Bürosu
Vatandaş ofisinde mevcut bekleme süresi
Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Kayıt Bürosunun hizmet alanındaki güncel bekleme süresi: Çevrimiçi bekleme süresi göstergesi sayesinde, uzun süre beklemeniz gerektiğinde bekleme alanından çıkabilir ve örneğin akıllı telefonunuzdan bekleme durumunuzu takip edebilirsiniz.
Pasaport ve kimlik
Pasaport ve kimlik işlemlerinizi belediye binasının zemin katında bulunan Vatandaş Hizmet Merkezinde gerçekleştirebilirsiniz. Burada pasaport, kimlik kartı, çocuk pasaportu, geçici belge vb. temin edebilirsiniz.
Araç kaydı
Araç tescil işlemlerinizi belediye binasının zemin katında bulunan vatandaş hizmet merkezinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, araç kaydı, araç belgelerinin düzeltilmesi, araç kaydının silinmesi, yeniden kayıt vb.
Ehliyet sistemi
Ehliyet işlemlerinizi dijital ortamda Vatandaş Hizmetlerinde ya da belediye binasının zemin katındaki yerinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, tüm yaygın ehliyetler veya eski ehliyetinizin değiştirilmesi vb.
Raporlama sistemi
Kayıt işlemlerini dijital olarak Vatandaş Hizmet Merkezinde veya belediye binasının zemin katında yerinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, iyi hal belgesi, resmi sertifika veya nüfus kütüğünden bilgi almak için başvurabilirsiniz.
Nüfus kayıtları
Vatandaş ofisinde mevcut bekleme süresi
Belediye binasının zemin katındaki Vatandaş Kayıt Bürosunun hizmet alanındaki güncel bekleme süresi: Çevrimiçi bekleme süresi göstergesi sayesinde, uzun süre beklemeniz gerektiğinde bekleme alanından çıkabilir ve örneğin akıllı telefonunuzdan bekleme durumunuzu takip edebilirsiniz.
Pasaport ve kimlik
Pasaport ve kimlik işlemlerinizi belediye binasının zemin katında bulunan Vatandaş Hizmet Merkezinde gerçekleştirebilirsiniz. Burada pasaport, kimlik kartı, çocuk pasaportu, geçici belge vb. temin edebilirsiniz.
Araç kaydı
Araç tescil işlemlerinizi belediye binasının zemin katında bulunan vatandaş hizmet merkezinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, araç kaydı, araç belgelerinin düzeltilmesi, araç kaydının silinmesi, yeniden kayıt vb.
Ehliyet sistemi
Ehliyet işlemlerinizi dijital ortamda Vatandaş Hizmetlerinde ya da belediye binasının zemin katındaki yerinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, tüm yaygın ehliyetler veya eski ehliyetinizin değiştirilmesi vb.
Raporlama sistemi
Kayıt işlemlerini dijital olarak Vatandaş Hizmet Merkezinde veya belediye binasının zemin katında yerinde gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, iyi hal belgesi, resmi sertifika veya nüfus kütüğünden bilgi almak için başvurabilirsiniz.
Nüfus kayıtları
Kusurları bildirmek
Bir oyun parkı kirli mi? Bir çukur mu gördünüz? Bir sokak lambası çalışmıyor mu? Bu ve benzeri sorunları kendinize saklamayın. Lütfen bize bildirin, biz de ilgilenelim. Sorunları, sorun bildirim sistemimiz aracılığıyla bildirin.
Resmi Duyurular ve İhaleler
Güncel ihaleler
Erlangen şehrinin belediye ihalelerine ve sözleşme ödüllerine genel bakış. Teklifinizi gönderin.
Resmi Duyurular (Resmi Gazete)
Resmi duyurular ve ihale ilanları, "Die amtlichen Seiten" adlı Resmi Gazete'de yayımlanır.
Güncel ihaleler
Erlangen şehrinin belediye ihalelerine ve sözleşme ödüllerine genel bakış. Teklifinizi gönderin.
Resmi Duyurular (Resmi Gazete)
Resmi duyurular ve ihale ilanları, "Die amtlichen Seiten" adlı Resmi Gazete'de yayımlanır.
İletişim
Web teknolojisi ve çevrimiçi hizmetler
Web Teknolojisi ve Çevrimiçi Hizmetler ekibi, Erlangen Belediyesi'nin dijital iletişim ve bilgi hizmetlerinin teknik desteği ve yönetiminden sorumludur.
Bizim konularımız:
- belediye web sitesi erlangen.de
- intranet
- Bavyera portalı
- öğrenme platformu
- Google girişleri
- etki alanları
- ve diğerleri
Lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.
Anschrift
Öffnungszeiten
Yerinde randevular sadece bireysel düzenleme ile mümkündür.