停电：怎么办？

德国从未发生过大规模、长时间的停电，即所谓的大停电。据德国政府称，停电的可能性仍然很小。

停电是如何发生的？

由于施工或电缆故障等原因造成的短时停电会反复发生。停电受地区限制，通常只持续几分钟或几小时。

当

• 重要的电力线或高压线遭到破坏或毁坏，以及
• 大范围长时间停电。

这不仅会影响家庭，还会影响企业、医院、学校和所有其他用电单位。

暴风雨、雷暴或大雪等恶劣天气尤其会造成停电。电力线或高压线遭到损坏或破坏。其结果是长时间、大范围停电。然而，某些地方的过度用电也会导致停电。例如，如果许多家庭为了节省燃气而使用暖风机或电暖器。

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如果发生 "停电 "或大面积停电，我们日常生活中理所当然的许多东西都将无法使用：

• 家庭：许多重要的家用电器不再工作：冰箱和冰柜、烤箱和炉灶。但照明、中央供暖和热水也依赖电力，也会出现故障。饮用水供应也只能得到有限的保证。在这种情况下，减少用水量极为重要。预计废水处理也会受到限制。
  
  
• 通讯：电话、电视和互联网已无法使用，移动电话网络最多只能工作很短时间，而且很快就会超负荷。
  
  
• 供应：超市和加油站关闭或受到严格限制。无现金支付不起作用。

停电时，国家和市政当局无法取代私人供电和邻里互助。尤其是，在家中准备应急电源至关重要。

有关防灾准备和正确行为的更多信息，请访问联邦民防和救灾办公室网站。

电灯熄灭或冰箱不再工作。这并不一定意味着发生了停电。停电也可能有其他原因。

如果只是家中停电，您应该检查配电箱，重新打开已熔断的保险丝或剩余电流断路器。但要注意：保险丝通常不会无缘无故熔断。事先检查保险丝跳闸时正在运行的电器。可能存在损坏，如电缆故障。每次打开一个电器，找出导致断电的故障电器。如果找不到故障原因，请请合格的电工检查房屋安装。电器也应由专业人员修理。

如果邻居或相邻的公寓和房屋也停电，这并不一定意味着大面积停电。如果是局部停电，埃尔兰根的公用事业公司将负责维修。联系电话：09131 823-3333。

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• 保持冷静！检查停电原因是否在您家中。在德国，大多数停电都是局部性的，而且很快就会恢复。
• 断开所有插电设备与电网的连接，以避免恢复供电时电网负荷过重。
• 如果是大范围的重大停电事件，您会通过广播收到相关信息。
• 小心使用蜡烛。烧烤炉、明火或煤气灶不属于室内物品，会带来火灾或窒息的严重危险。
• 帮助可能需要帮助的人，如残疾人、未成年人、单身人士或不能很好理解重要信息的人。

有关预防措施和正确行为的更多信息，请访问联邦民防和救灾办公室网站。

大面积停电时，我们日常生活中使用的许多信息媒体，如互联网或电视都会中断。

为了接收信息，您应该在家里准备一台电池供电的收音机，最好再辅以太阳能电池或曲柄收音机。必要时，也可以使用车载收音机。

根据情况，城市管理部门也可以通过移动扬声器车提供信息。

您还可以联系市内各区的联络点，以获取信息或拨打紧急电话。

请点击这里：埃尔兰根联络点

消防和防灾办公室定期组织防灾演习，并制定重大紧急情况应对计划。尽管专家们认为在德国发生长时间大面积停电的可能性很小，但还是制定了相应的计划，并定期进行更新。该概念的一部分还包括城市街区的市民联络点，市民可以在发生医疗紧急情况时拨打紧急电话或接收信息。这里有一张联络点互动地图。

大学医院一般都有应急电力供应，可以在受到限制的情况下继续运行。

除了一定数量的家庭和食品用品外，您还应在家中常备一定数量的现金。因为一旦断电，自动取款机和无现金支付将无法使用。应准备一台电池供电的收音机或摇控收音机，以便您能及时了解当局发出的信息。太阳能电池充电器或蓄电池在断电时也能提供帮助。

现在就与您周围可能需要帮助的人交谈，例如，行走不便者、视障者、盲人或独居者。如果您自己需要帮助，不要害怕直接找邻居或熟人。

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超市每周六天白天营业。周日，加油站和小卖部提供食品和饮料。此外，还有各种送货服务。不过，囤积食品和饮料还是很有必要的。

不仅是在断电的情况下，而且在发生以下情况时也是如此

• 暴风雨
• 洪水
• 酷热或
• 大雪和结冰

供电系统都会有所帮助。为什么？您可能无法离开家，或者您不应该离开家。这样一来，计划中的购物就必须等待。如果您因急病而需要卧床休息，也是同样的道理。

最后但并非最不重要的一点是，您可能只是突然造访。这时，您会很高兴家里有东西可以招待客人。

因此，有几个理由支持储备。

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有时，事情必须很快发生：例如，由于洪水即将来临或世界大战的炸弹必须拆除，您的住所必须疏散。或者因为发生火灾，您必须迅速离开家。在这种情况下，您应该能够一次性打包好您的重要文件并随身携带，以免文件被毁。例如包括

• 家庭文件
• 存折
• 有价证券
• 证书
• 遗嘱
• 用药计划。