埃尔兰根通行证 - 常见问题

如果您领取公民津贴、老年基本收入补助或住房补贴等社会福利，或正在从事志愿服务（联邦志愿服务、社会志愿服务或生态年），您可以申请不经计算的埃尔兰根通票。如果您没有领取社会福利，例如，您的收入超过了规定的限额，但可用资金仍然很少，您也可以申请 "埃尔兰根通票"。家庭中每个 15 岁及以上的人都有权提交申请。

ErlangenPass 不收取任何费用。这也适用于收费的 ErlangenPass。

您可以在ErlangenPass 服务页面上找到收入和资产限额。

您可以在我们的主页www.erlangen.de/ep-rechner上找到展期计算器。

您可以在线、邮寄或亲自到市政厅教育与参与中央办公室/ErlangenPass 申请埃尔兰根通行证。请提前预约。申请时请出示银行对账单等收入证明。您可以在 ErlangenPass 服务页面上找到相关文件。

计算时不考虑实际租金，而是按照租金上限加上取暖费的统一费率计算。在这方面，您无需提交任何文件。

总户数包括居住在您家中的所有人，例如（配偶）伴侣、子女和祖父母。

不，合住公寓的人被视为独立住户，除非他们住在一起。

不，分租户不计入家庭总人数。

不，一次性收入（如圣诞奖金或孩子的假期工作）不计算在内，因此无需申报。

您可以将非同住家庭成员的赡养费申报为负担。如果您缴纳的医疗保险和长期护理保险费用不是直接从您的工资总额中扣除，而是由您单独支付，您也可以将这些费用列为负担。不过，这里只考虑基本保险的费用。可选福利或补充保险不予承认。

您领取的子女补助金始终会计算在内。如果您将子女补贴转给了不住在您家中的子女（如学生），如果您有抚养费支付证明（如银行对账单），则可将其作为抚养费计算在内。

如果您是个体经营者，请与您在教育和参与中央办公室/ErlangenPass 的个案工作人员预约。在这种情况下，在线计算器的作用非常有限。

您可以在我们的 网站 www.erlangen.de/erlangenpass-vorteile 上找到所有折扣的清单 。
在我们的小册子 "Gut beraten - günstig leben "中，您还可以找到更多关于优惠、合作伙伴和其他提示的信息。您可以在市政厅的咨询台或许多公共场所（如储蓄银行、图书馆等）免费索取。您也可以从www.erlangenpass.de 上下载。

请向相应的服务提供商出示您的 ErlangenPass 和身份证件（身份证、护照），以便享受相应的折扣。

埃尔兰根通票的有效期至少为一年。具体有效期可参见通票背面的贴纸。

您可以通过邮寄或电子邮件的方式轻松延长您的埃尔兰根通行证，而无需支付任何费用。为此，请将 ErlangenPass 原件和当前通知或志愿服务证明寄给相关负责人。如需计算 ErlangenPass 的有效期，请提交延期申请。

在埃尔兰根通票到期前 3 个月起可以延期。

每个有权使用埃尔朗根通行证的人都会收到印有自己名字的埃尔朗根通行证，因此通行证只对本人有效。

在这种情况下，您可以保留和使用 ErlangenPass，直至到期日。

在这种情况下，请尽快与教育和参与中央办公室/ErlangenPass 的办事员联系，以便为您补办新卡。

如果您在埃尔兰根市内搬家，请将您的新地址告知您在教育与参与中央办公室/ErlangenPass 的工作人员。如果您在搬家后不再居住在埃尔兰根，您必须立即上交您的埃尔兰根通行证，并且不得再使用该通行证。

不是，持有重度残疾人通行证的人也可以免费或收费使用埃尔兰根通行证。

不，只有居住在埃尔兰根市的人才能申请埃尔兰根通票。

目前已有许多针对实习生和学生的折扣，通常与 ErlangenPass 的折扣相同。