Wichtiger Hinweis
安排预约
Stand: 20.06.2025
我们各办事处的营业时间各不相同。几乎所有办事处都需要预约。
如果您以前在办公时间来我们的办公室解决问题,现在只能通过预约。这意味着我们可以
- 缩短甚至避免您的等候时间,并且
- 提前为您的预约做好准备。
您可以在网上安排与某些办事处的(首选)预约。这非常实用、方便和快捷。当然,您也可以通过电话预约。许多问题或咨询也可以通过电话得到解答或处理。
以下两个领域无需预约
有时,我们的办公室会临时关闭,或者开放时间有限。在这种情况下,我们会通过服务门户网站通知您。
当您来到我们这里时
只有通过位于市政厅广场(Rathausplatz)的正门才能进入市政厅。只有市政工作人员和送货服务人员可以从东侧("Rathaushintereingang")进入市政厅。
一般情况下不允许带狗进入市政厅。只有当出于健康和教育方面的原因需要养狗时(如辅助犬或校犬),或者市政府要求狗主人将狗带入办公室时,才可例外。
您需要帮助吗?市政管理部门的中心电话号码是 09131 86-0。 请注意:由于内部原因,电话总机目前无人接听。另外,您也可以在这里找到我们各办公室的详细联系方式。
在市中心免费乘坐公共汽车
自 2024 年 1 月 1 日起,埃尔兰根市中心免费区域内的所有公交线路均可 "免费乘坐"。您可以很容易地看到哪些公交车站位于市中心区域:站牌上的站名用黄橙色标出。如果您想搭乘电梯,只需跳上车即可。无需买票。
您的城市管理部门
开放时间
我们各办事处的开放时间各不相同。几乎所有办事处都必须提前预约。
市政厅广场 1
立即阅读最新一期Rathausplatz 1》是埃尔兰根市政厅出版的城市月刊。它报道行政管理、文化和休闲活动方面的人物和话题,以及政治和行政管理方面的重要新闻。
付款方式
我们的服务是收费的。无论是现金、银行卡还是直接借记,都有多种付款方式可供选择。
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