您无需预约即可访问
- 前往市政厅底层的市民服务中心（申请身份证、重新登记、驾驶执照事宜、良好行为证明、车辆登记）。如果来访人数较多，市民服务中心有权在关闭前 60 分钟停止发放等候区的号码。在这种情况下，请改日办理。您可以在线预约更换驾驶执照。
- 请到市政厅二楼外国人登记处的接待处办理。
有时我们的办公室和设施会临时关闭。我们将通过服务门户网站通知您。
当您来到我们这里时
只有通过位于 Rathausplatz 的正门才能进入市政厅。只有市政工作人员和送货服务人员可以从东侧（"Rathaushintereingang"）进入市政厅。
一般情况下不允许带狗进入市政厅。只有当出于健康和教育方面的原因需要养狗时（如辅助犬或校犬），或者市政府要求狗主人将狗带入办公室时，才可例外。
您需要帮助吗？市政管理部门的中心电话号码是 09131 86-0。 请注意：由于内部原因，电话总机目前无人接听。另外，您也可以在这里找到我们各办公室的详细联系方式。
在市中心免费乘坐公共汽车
在市中心免费乘坐公交车，无需寻找停车位即可快速舒适地出行。自 2024 年 1 月 1 日起，市中心免费区域内的所有公交线路均可 "免费乘坐"。很容易就能看到哪些公交站位于市中心区域：站牌上的站名用黄色和橙色标出。如果您想搭车，只需跳上车即可。无需买票。
您的城市管理部门
目前在公民办公室的等候时间
市政厅一楼公民登记处服务区的当前等候时间：通过在线等候时间显示屏，如果您需要长时间等候，您可以离开等候区，并通过智能手机等设备跟踪您的等候状态。
安排预约
我们的办公室有不同的开放时间。在圣灵降临节后的星期二，即 6 月 10 日，按照传统，市政府办公室将基本关闭。部分地区设立了紧急服务（jour service），以处理紧急事务。6 月 9 日星期一（圣灵降临节公共假期），市政府也将关闭。
开放时间 - 通俗易懂
您需要市政厅提供的服务吗？那么您需要预约
付款方式
我们的服务是收费的。无论是现金、银行卡还是直接借记，都有多种付款方式可供选择。
城市管理部门在 "山区星期二 "关闭
按照传统，6 月 10 日，即圣灵降临节后的星期二，市政府办公室将基本关闭。部分地区设有紧急服务（Jour Service），以处理紧急事务。
目前在公民办公室的等候时间
市政厅一楼公民登记处服务区的当前等候时间：通过在线等候时间显示屏，如果您需要长时间等候，您可以离开等候区，并通过智能手机等设备跟踪您的等候状态。
安排预约
我们的办公室有不同的开放时间。在圣灵降临节后的星期二，即 6 月 10 日，按照传统，市政府办公室将基本关闭。部分地区设立了紧急服务（jour service），以处理紧急事务。6 月 9 日星期一（圣灵降临节公共假期），市政府也将关闭。
开放时间 - 通俗易懂
您需要市政厅提供的服务吗？那么您需要预约
付款方式
我们的服务是收费的。无论是现金、银行卡还是直接借记，都有多种付款方式可供选择。
城市管理部门在 "山区星期二 "关闭
按照传统，6 月 10 日，即圣灵降临节后的星期二，市政府办公室将基本关闭。部分地区设有紧急服务（Jour Service），以处理紧急事务。