消费者信息；索取信息

消费者可根据要求，自由获取由有义务提供《德国食品和饲料法典》意义上的产品（产品）和《德国产品安全法》第 2 条第 25 款规定的消费品（消费品）信息的机构所掌握的信息，以使市场更加透明，从而加强对消费者的保护，使其免受有害健康或不安全的产品和消费品之害，并防止产品和消费品营销中的欺骗行为。例如，这包括当局掌握的有关食品或动物饲料、化妆品、酒和所谓消费品（如与食品、皮肤或粘膜接触的物品）的信息。

所需的信息可包括违反法律规定的行为，有关食品标签、原产地、性质、用途或成分的问题，以及为保护消费者而采取的监督措施或其他官方活动或措施。

由于食品和消费品检查（如超市、面包店、屠宰场、餐饮业、制造商）通常由地区行政管理部门（即地区行政办公室或独立城市）负责，因此向其提交有关该领域检查及其结果的信息申请是合理的。

政府的贸易监督机构负责监督产品安全。北巴伐利亚（下法兰克尼亚、中法兰克尼亚、上法兰克尼亚和上普法尔茨）的检查及其结果信息可向中法兰克尼亚政府贸易监督办公室（纽伦堡贸易监督办公室）申请，南巴伐利亚（上巴伐利亚、下巴伐利亚和施瓦本）的检查及其结果信息可向上巴伐利亚政府贸易监督办公室（慕尼黑贸易监督办公室）申请。

当然，巴伐利亚州的其他机构也会提供其掌握的信息。如果有义务提供信息的机构不了解申请中所要求的信息，则会在已知和可能的范围内依职权将申请转交给掌握信息的机构，并将转交给申请人一事告知申请人。

有关违法行为的问题，在行政费用不超过 1000 欧元的情况下免费，在其他情况下不超过 250 欧元。

在产生费用之前，主管当局必须通知申请人并估算所产生的费用。在这种情况下，申请人可以决定是否仍然希望获得信息或撤回免费申请。

注意：

• 提供信息可能会影响第三方的权利，例如有关食品经营者所犯罪行的信息。在这种情况下，需要有一个正式的程序，让食品经营者有机会对打算提供的信息发表意见，并提出反对意见。只有在程序完成后才能提供信息。
• 在第三方权利受到影响的情况下，当局有义务应第三方的要求提供申请人的姓名和地址。