Öffnungszeit

Hier finden Sie die Öffnungszeiten und Kontaktdaten unserer Ämter

Keinen Termin brauchen Sie für den Gang

• zu unserem Bürgerservice im Rathaus-Erdgeschoss (Ausweise beantragen, Ummeldungen, Führerscheinangelegenheiten, Führungszeugnisse, Kfz-Zulassung). Bei hohem Besucheraufkommen behält sich der Bürgerservice vor, bis zu 60 Minuten vor Schließung keine Nummern mehr für den Wartebereich auszugeben. In diesem Fall müssen Sie Ihr Anliegen bitte an einem anderen Tag erledigen. Einen Termin für den Führerscheinumtausch können Sie online vereinbaren.
• zur Willkommenstheke der Ausländerbehörde im 2. Obergeschoss des Rathauses. 

Manchmal müssen unsere Ämter und Einrichtungen kurzfristig schließen. Darüber informieren wir über unser Serviceportal. 

Wenn Sie zu uns kommen: Das Mitbringen von Hunden ist grundsätzlich nicht erlaubt. Ausnahmen sind nur möglich, soweit das Mitführen eines Hundes aus gesundheitlichen und pädagogischen Gründen erforderlich ist (z.B. Assistenz- oder Schulhunde) oder der Hundehalter von der Stadt aufgefordert wurde, seinen Hund im Amt vorzuführen.

Sie brauchen Hilfe? Die zentrale Telefonnummer der Stadtverwaltung lautet 09131 86-0. Bitte berücksichtigen Sie: Derzeit ist die Telefonvermittlung aus internen Gründen nicht durchgehend besetzt. Alternativ finden Sie hier die Kontaktdaten unserer Ämter.

Freie Fahrt mit den Bussen in der Innenstadt

Seit 1. Januar 2024 heißt es „Freie Fahrt“ in allen Buslinien innerhalb des kostenlosen Innenstadtbereichs Erlangen. Welche Bushaltestellen im Innenstadtbereich liegen, lässt sich leicht erkennen: Die Namen der Haltestellen sind auf den Schildern gelb-orange hinterlegt. Wer mitfahren will, kann einfach einsteigen. Ein Ticket muss nicht gelöst werden.

Hier mehr erfahren zum kostenlosen Innenstadtbereich - und Ihr Weg zu uns