Termine vereinbaren
Stand: 21.03.2024
Die zuständigen Stellen können sich so vorab auf den Termin mit Ihnen individuell vorbereiten.
Die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Stadtverwaltung hat sich nachhaltig verändert. Sind Sie früher zu den Öffnungszeiten zu unseren Ämtern gekommen, um etwas zu regeln, geht das jetzt nur noch auf Termin. Dadurch können wir
- Wartezeiten für Sie verkürzen oder sogar vermeiden und
- uns vorab auf den Termin mit Ihnen individuell vorbereiten.
Sie können Ihren (Wunsch)Termin bei einigen Ämtern online vereinbaren. Das ist praktisch, ist einfach und geht schnell. Natürlich können Sie Ihren Termin auch telefonisch vereinbaren. Und viele Anliegen oder Anfragen lassen sich auch am Telefon beantworten oder regeln.
Hier: Kontakt zu unseren Ämtern
Für zwei Bereiche ist kein Termin notwendig
Den Bürgerservice im Rathaus-Erdgeschoss (Ausweise beantragen, Ummeldungen, Führerscheinangelegenheiten, Führungszeugnisse, Kfz-Zulassung) und die Willkommenstheke der Ausländerbehörde können Sie ohne Termin aufsuchen.
Hier: Öffnungszeiten und Erreichbarkeit des Bürgerservices
Hier: Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Willkommenstheke der Ausländerbehörde
Manchmal müssen unsere Ämter kurzfristig schließen oder sie sind nur eingeschränkt erreichbar. In diesen Fällen informieren wir über unser Serviceportal.
Foto: Tim Gouw unsplash
Termine online buchen - die aktuellen Angebote
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Kontakt & Ämter-Suche
Organigramm und Geschäftsverteilungsplan der Stadt Erlangen. Welche Ämter und Referate gibt es bei der Stadt?
Serviceportal
Unser Serviceportal für Bürger*innen. Sie möchten einen Personalausweis oder Reisepass beantragen? Oder Ihren Wohnsitz ummelden? Dann sind Sie hier richtig! Auf dieser Seite finden Sie alle städtischen Service-Angebote.
Öffnungszeit
Unsere Ämter haben unterschiedliche Öffnungszeiten. Für den Besuch fast aller Ämter muss ein Termin vereinbart werden.
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