Часы работы и контактную информацию наших офисов вы найдете здесь.

Вам не нужно записываться на прием, чтобы посетить

• в наш центр обслуживания граждан на первом этаже ратуши (подача заявлений на получение удостоверения личности, перерегистрация, вопросы, связанные с водительскими правами, свидетельства о хорошем поведении, регистрация транспортных средств). В случае большого количества посетителей центр обслуживания граждан оставляет за собой право прекратить выдачу номерков в зону ожидания за 60 минут до закрытия. В этом случае, пожалуйста, рассмотрите вашу просьбу в другой день. Записаться на обмен водительского удостоверения можно онлайн.
• на стойке регистрации иностранцев на 2-м этаже ратуши.

Иногда наши офисы и учреждения закрываются по первому требованию. Мы сообщим вам об этом через наш портал услуг.

Когда вы приходите к нам

Попасть в ратушу можно только через главный вход на Ратхаусплац. Только муниципальные служащие и службы доставки имеют доступ к ратуше с восточной стороны ("Rathaushintereingang").

Собаки в здание, как правило, не допускаются. Исключения возможны только в том случае, если собака необходима по медицинским или образовательным показаниям (например, собаки-помощники или школьные собаки) или если владелец собаки получил просьбу от городских властей представить свою собаку в офисе.

Вам нужна помощь? Центральный телефон городской администрации: 09131 86-0.