Часы работы

Здесь вы найдете часы работы и контактную информацию наших офисов.

Вам не нужно записываться на прием, чтобы посетить

• в центр обслуживания граждан на первом этаже ратуши (подача заявлений на получение удостоверения личности, перерегистрация, вопросы, связанные с водительскими правами, сертификаты хорошего поведения, регистрация транспортных средств). В случае большого количества посетителей центр обслуживания граждан оставляет за собой право прекратить выдачу номерков в зону ожидания за 60 минут до закрытия. В этом случае, пожалуйста, рассмотрите вашу просьбу в другой день. Записаться на обмен водительского удостоверения можно онлайн.
• на стойке регистрации иностранцев на 2-м этаже ратуши.

Иногда наши офисы и учреждения закрываются по первому требованию. Мы сообщим вам об этом через наш портал услуг.

Когда вы приходите к нам

Попасть в ратушу можно только через главный вход на Ратхаусплац. Только муниципальные служащие и службы доставки имеют доступ к ратуше с восточной стороны ("Rathaushintereingang").

Собаки в здание, как правило, не допускаются. Исключения возможны только в том случае, если собака необходима по медицинским или образовательным показаниям (например, собаки-помощники или школьные собаки) или если владелец собаки получил просьбу от городских властей представить свою собаку в офисе.

Вам нужна помощь? Центральный телефон городской администрации - 09131 86-0. Обратите внимание: в настоящее время телефонный коммутатор не работает постоянно по внутренним причинам. Кроме того, вы можете найти контактные данные наших офисов здесь.