Часы работы

Часы работы и контактную информацию наших офисов вы найдете здесь.

Вам не нужно записываться на прием, чтобы посетить

• в Службу обслуживания граждан на первом этаже ратуши (подача заявлений на получение удостоверений личности, перерегистрация, вопросы, связанные с водительскими правами, сертификаты хорошего поведения, регистрация транспортных средств, парковочные разрешения для жителей, парковочные разрешения для людей с ограниченными возможностями). При большом наплыве посетителей служба по работе с гражданами оставляет за собой право прекратить выдачу номеров для зоны ожидания за 120 минут до закрытия. В этом случае, пожалуйста, рассмотрите вашу просьбу в другой день. Записаться на обмен водительского удостоверения можно онлайн.
• на стойке регистрации иностранцев на 2-м этаже ратуши.

Иногда наши офисы и учреждения закрываются по первому требованию. Мы сообщим вам об этом через наш портал услуг.

Когда вы приходите к нам

Попасть в ратушу можно только через главный вход на Ратхаусплац. Только муниципальные служащие и службы доставки имеют доступ к ратуше с восточной стороны ("Rathaushintereingang").

Собаки в здание, как правило, не допускаются. Исключения возможны только в том случае, если собака необходима по медицинским или образовательным показаниям (например, собаки-помощники или школьные собаки) или если владелец собаки получил просьбу от городских властей представить свою собаку в офисе.

Вам нужна помощь? Центральный телефон городской администрации: 09131 86-0.