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能源：帮助和提示

Stand: 14.02.2025

有关能源各方面的信息。

在哪里可以获得有关节约能源的提示和建议？如果您无法再支付能源账单，该怎么办？您可以在本页找到这些问题以及更多问题的答案。

埃尔兰根市政公用事业部门警告：欺诈者正在逍遥法外

目前，诈骗分子又开始在城市地区活动。他们打电话或站在您家门外，假装是埃尔兰根公用事业公司的员工。或者他们声称为埃尔兰根城市电力公司工作。他们的目的是推销能源供应合同或获取重要的客户数据。能源供应商将于 2 月 14 日对此予以关注。

因此，埃尔兰根城市电力公司要求如下：

  • 在任何情况下都不要提供任何数据，也不要签署任何文件。
  • Stadtwerke 公司员工请拨打 09131 823-xxxx（很少使用手机号码），切勿使用其他城市的区号。
  • 他们也不与那些 "代表 "市政厅打电话或按门铃的机构或合作伙伴合作。

埃尔兰格市政府强调这一点：所有在当地为您提供服务的同事都持有服务卡，也不会通过上门推销的方式 "推销 "任何东西。如果您不确定：请咨询我们的客服人员（电话：09131 823-4141）。或者，如有疑问，请直接联系警方。


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