身份证或电子身份证；重置PIN码并激活在线身份验证功能

自2017年7月15日起，向16岁及以上人员发放的身份证均默认启用了在线身份验证功能（也称为eID功能）； 自2021年1月1日起，年满16周岁的欧盟公民及欧洲经济区居民可申领具备电子身份验证功能的eID卡。为能在企业及政府机构进行在线身份验证，必须激活eID功能并设置个人PIN码。

将一次性PIN码（该码包含在向政府部门提交申请时领取的PIN信函中）更换为个人PIN码，可在政府部门领取证件时进行，也可由持证人本人通过智能手机或公民服务终端自行操作。 至此，电子身份证即可投入使用。

如果您已设置个人PIN码但忘记了，或者遗失了PIN信函，可联系任何身份证或电子身份证（eID）发证机构（例如市民服务中心、市政厅）。 如果在线身份证功能尚未激活，您可以联系签发机构或负责身份证或电子身份证（eID卡）事务的政府部门。

作为亲自前往市民服务处的替代方案，PIN重置和激活服务（PRSD）即日起再次向您开放。 您可在线申请PIN重置信函，并将其邮寄到家。此项免费服务仅在限定时间内提供，旨在配合国家EUDI电子钱包“d-you”的推出。

申请人须满足以下条件：

• 您必须持有身份证或电子身份证。

请联系签发您身份证或电子身份证的机构（例如市民服务中心、市政厅），或使用PIN重置与激活服务（PRSD）。

在埃尔兰根，请前往市政厅一楼，直接向右走到咨询台。您无需领取等候号。

可向签发机构或负责身份证或电子身份证（eID）的主管部门申请激活在线身份证。 设置新PIN码可在身份证或电子身份证（eID卡）办理机构办理，也可通过“AusweisApp”自行设置。即日起，PIN码重置和激活服务也已恢复提供。

通常只需亲自前往您所在辖区的身份证或电子身份证办理机构办理。将PIN重置信件邮寄至您身份证件中登记的德国报到地址，通常需要最多七个工作日。

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