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服务和帮助 - 死亡
家庭或亲属间的死亡会给丧亲者带来巨大的痛苦,同时也会引发许多悬而未决的问题:如何应对悲痛、丧葬和遗产继承的法律问题以及为丧亲者提供经济援助。为了以最佳方式陪伴和支持您渡过难关,我们将为您提供广泛的服务、咨询和信息。
服务 A-Z
帮助和支持 - 我们在这里为您服务
电话咨询服务不分昼夜,每天 24 小时开通。电话是匿名和免费的。
电话:+(49) 0800 / 111 0 111
来自天主教和新教教区的专职和志愿辅导员可提供咨询。该热线向所有人开放,无论其出身、居住地、宗教或意识形态如何。
电话:+(49) 09131 / 25 165
开通时间
周一:8:00 - 17:00
周二:8:00 - 17:00
周三:8:00 - 17:00
星期四:8:00 - 17:00
周五:8:00 - 17:00
周六:10:00 - 14:00
周日:10:00 - 14:00
Verein Silbernetz e.V. - 共同对抗老年孤独。如果您只想倾诉却无人倾诉,并且年龄在 60 岁以上,您可以拨打免费电话。
电话:+(49) 0800 / 470 80 90
空闲时间
每天:8:00 - 22:00
纽伦堡儿童和青少年应急服务危机热线:
纽伦堡儿童和青少年应急服务机构负责在埃尔兰根青少年福利局社会服务总署无法提供服务的情况下接收儿童和青少年。
电话:+(49) 0911 / 23 13 333
埃尔兰根警察局:
电话:+(49) 09131 / 760-0
埃尔兰根市青年和家庭咨询中心
电话:+(49) 09131 / 86 - 2295
电子邮件:familienberatung@stadt.erlangen.de
服务时间
周一:8:00 - 12:00 和 13:00 - 18:00
周二:8:00 - 12:00 和 13:00 - 17:00
周三:8:00 - 12:00 和 13:00 - 17:00
星期四:8:00 - 12:00,13:00 - 17:00
周五:8:00 - 12:00 和 13:00 - 15:00
紧急情况热线
- 面向儿童和青少年
- 免费
- 中央联络点将案件转介至咨询机构
电话:0800/8888-004
- 如果你正遭受欺凌、网络诱骗、身体暴力或虐待,并需要紧急帮助
服务时间
- 周一至周四 - 09:00 - 12:00 及 13:00 - 16:00
- 周五 - 09:00 - 12:00
- 周三——另设 18:00 - 20:00 时段
儿童与青少年热线——“解忧热线”
- 电话咨询
- 匿名且免费
电话:116 111
- 在这里,你可以倾诉你的烦恼。
服务时间
- 周一至周六 - 14:00 - 20:00
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